Как вернуть деньги после ошибки менеджера при оплате кредита?

«Банк требует оплатить 200 рублей за ошибку при закрытии расчетного счета - следует ли платить?»

Мы закрыли расчетный счет в мае 2014 г, в марте 2015 г нам звонят работники банка и требуют оплатить 200 рублей, в связи с тем, что работником банка при закрытии счета была допущена ошибка, за перечисление остатка на счет в другой банк тариф 200 рублей. Должны ли мы оплачивать данную сумму? Ведь это ошибка работника, у нас не числиться задолженность и предоставить доказательства они не могут, только письмо на имя директора о задолженности.

Читать ответы (1)

Менеджер МИГ КРЕДИТА ввел меня в заблуждение

Брала кредит в МИГ КРЕДИТЕ, Первый платеж заплатила, потом позвонила менеджеру (которая вела мой договор по кредиту) узнать оставшуюся сумму задолжности что бы оплатить полностью кредит! Менеджер мне назвала сумму которую я должна оплатить! Я оплатила озвученную сумму, потом перезвонила ей узнать поступил ли мой платёж и нет ли на мне больше долга! Менеджер мило мне сказала что я больше нечего не должна! Прошло 8 месяцев и тут выясняется что я должна миг кредиту ещё почти 6000 т.р. Не смс, не звонков, не писем ничего от миг кредита за 8 месяцев не поступало! Потом читая внимательно договор и пересчитывая свои все платежи я увидела что не доплатила 2.900 т. р! Почему меня менеджер ввела в заблуждение? Почему за 8 месяцев со мной не кто не связался? Почему не сообщили о просрочки? Ждали когда сумма долга станет больше!? Что мне теперь делать?

Читать ответы (2)

Ошибочная оплата услуг интернет-провайдера через терминал сбербанка - кто несет ответственность и к кому обратиться?

После оплаты услуг интернет-провайдера деньги на счёт не поступили. Оплата осуществлялась картой сбербанка через терминал сбербанка. Деньги поступили на неизвестный счёт yandex-money. Как выяснилось позже ошибка была на самом терминале сбербанка: оплата провайдера должна была осуществляться ТОЛЬКО ПО НОМЕРУ ЛИЦЕВОГО СЧЁТА, а на терминале была возможность оплаты по номеру телефона. Так как оплата по номеру счёта не проходила пришлось выбрать вариант оплаты по номеру телефона (о том что этого делать нельзя я узнал позже от интернет-провайдера). В итоге деньги ушли на неизвестный счёт, а банк отказывается возвращать деньги и представители банка говорят что не несут ответственности за оплату с терминала. Т.е. на самом терминале ошибка в вариантах оплаты. Кто несёт за это ответственность? И к кому обращаться?

Читать ответы (1)

Как решить ситуацию с ошибочным платежом на неактивированную кредитную карту после активации - советы и рекомендации

Я по ошибке внесла деньги на неактивированную кредитную карту, по совету работника банка расчиталась безналично с этой карты на внесенную по ошибке сумму... произошла активация карты - и теперь с меня требуют оплатить, по сути, ошибку работника банка... что делать?

Читать ответы (1)

Мне хотят дать доверенность на подпись всех документов - к чему меня такая доверенность обяжет?

На новом месте работы я вступила в должность менеджера по закупкам при этом, мой руководитель считает, что именно я должна подписыавть ВСЕ счета на оплату, суммы очень большие больше 100 тыс евро... у меня огромное количество обязанностей и + проверка счетов, без моей подписи на счете счет в оплату не поступает... меня очень настораживают большие суммы, которые я подписываю... я проверяю закупочную и продажную стоимость... делю с менеджерами по продажам ответственность по точности сумм и т.д. менеджеров много, а я одна... вопрос: 1.имею ли я право подписыавть такие документы? Т.е. не директора не руководители, а менеджер по закупкам 2, какую отвественность я буду нести перед руководителем, если вдруг в счетах будут ошибки... 3. мне хотят дать доверенность на подпись всех документов - к чему меня такая доверенность обяжет? СПАСИБО!

Читать ответы (1)

Работник ЖКХ ошибочно оплатил задолженность в фонд модернизации - как решить проблему возврата денег?

Произошла такая ситуация, работник ЖКХ помог собственнику оплатить коммунальные услуги, но вместо услуг по этому же адресу оплатил задолженность (собственника) в фонд модернизации ЖКХ куда он не оплачивал. Теперь собственник требует, что бы работник который не туда оплатил вернул эти деньги (которые погасили часть задолженности). Как быть в этой ситуации работнику с которого теперь требуют деньги,

Читать ответы (1)

Работодатель признал меня молодым специалистом ошибочно - кто должен возмещать ущерб?

Работодатель ошибочно признал меня молодым специалистом и протарифицировал соответственным образом, с надбавкой к зарплате, через 4 месяца ему указали на эту ошибку и теперь с меня требуют возмещения денежных средств. Правомерно ли это? Кто несет ответственность за подобны ошибки?

Читать ответы (1)

Стажеру предъявили оплату за ошибку в монтаже наружной рекламы - как поступить?

Есть вопрос. Работаю неофициально, точнее стажируюсь. Дело в том, что при работе я совершил ошибку. Сформировал заявку для монтажа наружной рекламы, но по двум адресам перепутал какой баннер повесить. Заказчик требует, чтобы баннеры разместили согласно его заказу. Поговорил с начальством по поводу данной ситуации. Теперь с меня за мою ошибку требуют оплату от меня за монтаж, хоть и устроен неофициально и формально являюсь стажером. Сумма оплаты 20000 р., мне в день платят 2000 р. Что мне делать в данной ситуации? Как поступить? Имею ли какую-то возможность не нести ответственность?

Читать ответы (2)

Требует ли Управляющая компания оплату перерасчета за три года?

В начале месяца получила квитанцию от Управляющей компании, где был выставлен перерасчет (порядка 12000). Мне было сказано, что нескольким квартирам нашего дома в оплату содержания и ремонта общего имущества не включалась оплата за лифт (ну забыли они). Поэтому нам был сделан перерасчет на эту сумму за три года. Имеет ли право Управляющая компания требовать с меня оплату данной суммы, учитывая, что задолженности у меня по оплате нет? Если да, то в течение какого срока я должна оплатить эту сумму (сразу полностью погасить образовавшуюся НЕ по моей вине задолженность я не могу) и имеют ли право мне выставлять пени за несвоевременную оплату? Спасибо.

Читать ответы (2)

Какая ответственность возлагается на работника при ошибке в выплате зарплаты и кто должен возмещать ущерб?

На работе произошла ошибка, мне перевели некую сумму денег которую не должна была я получать, мне об этой ошибке не сообщили, я узнала о ней только через примерно пол года. Теперь работодатель требует вернуть ему эту сумму, но я считаю что это ошибка бухгалтера, (тем более они сами мне об ошибки не сообщили, я сама узнала) Кто должен возмещать этот ущерб, я или бухгалтер, или само предприятие виновато. (сумма не значительная, около 4 000 руб)

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59