Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с двухкамерным холодильником - что делать и как отказаться от него?

12.03.2020, 12:06
• г. Самара

Купили бабушке холодильник! Двухкамерный с двумя процессорами, сам холодильник работал, но морозильник не работал, пришли в магазин, на следующий день они его забрали типа на осмотр, продержали 2 недели, сейчас позвонили и говорят он у вас рабочий! Мы хотим от него отказаться или пусть меняют. Как правильно это сделать?

Читать ответы (1)
Купила холодильник
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Документы о передаче на проверку качества у Вас сохранились?

Поскольку Вы обратились в магазин в связи с недостатками в пределах 15 дней с момента покупки, то вправе требовать возврат денег на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей (товар сложно технический).

Сейчас на этом основании обращайтесь в магазин с письменной претензией.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Самара - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги