Мама потеряла доплату за потерю кормильца - можно ли привлечь ПФ к ответственности?
У меня папа чернобылец. Умер в 2007 году, не дожив до пенсии 2 месяца, хотя все документы на пенсию уже была направлены в ПФ. Мама вышла на пенсию в 2010 году, было написано соответствующее заявление в ПФ. При этом ей предложили взять его пенсию, если она больше. Ее пенсия оказалась меньше и она взяла ее. Ей полагалась еще доплата за потерю кормильца, которую она получила только в 2019 году. Социальная политика и ПФ договорились между собой и ей позвонили из Соц. политики и сказали, что нужно подойти в ПФ и написать заявление на пенсию по потере кормильца. Можно ли привлечь ПФ к ответственности, что они не донесли до мамы информацию, когда она в 2010 г. пришла писать заявление на свою пенсию, и не разъяснили ей, что ей полагается еще доплата. Она бы тогда сразу написала второе заявление. Можно ли привлечь ПФ к ответственности и по какой статье или закону? ПФ делает упор на 166 закон, что не было заявительной формы. Но мама и не знала о своем праве, хотя в ПФ обращалась в 2010 г. по воей пенсии. Почему ей не сообщили о ее праве?
Сложно в вашей ситуации найти вариант решения проблемы.
&t=3s Спросить