Больше года назад истёк срок дебетовой карты. До истечения срока, мне позвонили из банка и сказали, что будет перевыпущена новая карта. Я сказал, что она мне не нужна и больше услугами вашего банка не буду пользоваться, заявление писать не ходил, сказали не обязательно. Сегодня пришло смс о том, что Сбербанк через 10 дней востребует дебеторскую задолженность по карте в сумме 423 р. Подскажите пожалуйста, какие должны быть мои действия?

До истечения срока, мне позвонили из банка и сказали, что будет перевыпущена новая карта.

Сбербанк угрожает передачей моей задолженности по кредитной карте приставам, несмотря на еще год действия карты

У меня имеется задолженность по кред. Карте Сбербанка. Я вношу на карту по возможности деньги. Срок действия карты истекает в мае 2018 года. Сегодня позвонили из банка и сказали, что передают дело приставам. Можно ли так, если действие карты еще почти год?

Читать ответы (2)

Взяли карту в связном банке, погасили задолженность, но получили смс с требованием оплаты за обслуживание

Взяли карту в связном банке через год погасили задолженность и годовое обслуживание так как действие карты заканчивалось позвонили в связной банк нам сказали что задолженности нет через год приходит смс что надо заплатить за обслуживание карты 600 рублей правомерны ли их действия если карта была заблокирована и мы ей не могли пользоваться они нас уверяют что надо было написать заявление о закрытия карты.

Читать ответы (1)

Как закрыть кредитную карту при изменении названия банка - опыт клиента БинБанка/Открытия

Вопрос такой. У меня есть кредитная карта банка БинБанка. Потом произошло слияние и банк начал называтся банком Открытие. Приходило сообщение, что реквизиты изменятся. Ни каких дополнительних договоров с банком Открытие я не подписывала. Задолжностей по карте нет. Вот закончился срок годности карты. На карте еще название старого банка. Решила ее закрыть. Позвонила в банк мне сказали счет закроется автоматически через 45 дней, если я не закажу новую карту. Хочу сьездить в банк взять справку об отсутствии задолжности. А нужно ли писать заявление на закрытие счета, хоть по телефону и сказали что автоматически закроют счет, ну мало ли. Какие должны быть мои действия?!

Читать ответы (1)

Как открыть карту в Сбербанке после блокировки - необходимые действия и процедуры

Заблокировал сбербанк. Подскажите как мне сейчас открыть карту в сбербанке? Три года назад потерял свою карту сбербанка, карта пустая была и я ей не пользовался. Сейчас устроился на работу, сказали открыть счет в сбербанке. Мне сказали банк вас заблокировал так как через вашу карту проводились большие суммы. Я конечно в шоке банк мне не открывает карты и заблокировал меня. Может мне заявление написать или что нужно сделать. Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с перевыпуском кредитной карты и неснятием долга за годовое обслуживание - как решить ситуацию?

У меня была кредитная карта с просроченой задолжностью ее перевели в статус безнадежная задолженость и заблокировали но при этом списывали ежемесячный платеж с моей зарплатной карты, по окончанию срока действия карты мне должны были ее перевыпустить пришла смс что ее перевыпустили и я могу ее получить но придя в отделение банка мне сказали что карта не может быть перевыпущенна и выдана мне так как у меня просроченая задолженость и не выдали новую карту, получил я первую карту 9.07.2013 потом превыпустили другую и срок ее действия закончился 11.2016 после не выдали новую но ув январе 2017 я погасил задолженость по этой карте и мне в феврале 2017 выставляют счет за ежегодное обслуживание карты в банке уже два месяца меня кормят обещаниями о том что мне снимут этот долг за годовое обслуживание но ни чего не происходит что мне делать в этой ситуации? И есть ли смысл по этому поводу писать заявление в прокуратуру?

Читать ответы (2)

Кредитная карта Сбербанка заблокирована из-за задолженности - возможно ли ее разблокировать?

Здравтсвуйте. У меня была кредитная карта сбербанка, были задолжности, месяца три-четыре, но потом я все погасила, т.е долгов больше нет. Затем у нее вышел срок, я пошла в банк, написала заявление на перевыпуск, через две недели карта пришла. Лимит тотже осталася, но...карта заблокирована, позвонила по номеру, на обратной стороне карты, мне сказали, что из-за того, что были долги на той карте, новая карта заблокирована. Вопрос: Я могу ее разблокировать?

Читать ответы (1)

Правомерность действий банка по изменению условий кредитной карты и перевыпуску с другой процентной ставкой

У меня есть кредитная карта (под 18% годовых) с льготным периодом, срок действия карты до 2019 г. Срок действия индивидуальных условий (18%) до 2050 г. Банк 1 апреля заблокировал карту, т.к.производят замену данных карт. Предлогают перевыпустить карту, но условия уже будут другие 29% годовых. На данной карте у меня осталась задолженность, которую мне предлогают погасить в течение 5 месяцев, если я не буду перевыпускать карту. Если дам согласие на перевыпуск, то задолженность будет исчисляться уже под 29%.Правомерны ли действия банка, ведь я заключала договор под 18% и если сейчас погашать задолженность за 5 месяцев, сумма ежемесячного платежа будет гораздо больше?

Читать ответы (1)

Обнаружена задолженность на дебетовой карте в личном кабинете Сбербанка - Разбор прав и последствий

В личном кабинете сбербанка, недавно обнаружила на дебетовой карте задолженность 184 р., срок действия карты истек в 2012 г. Я подумала, что это траблы банка и плата за обслуживание карты. Сегодня я обнаружила на балансе этой карты сумму-3242 руб. Позвонила в банк, там мне сообщили, что это следствие ареста счета приставами от 5.12.13 г. и от 16.09.15 г. Я не получала ни каких уведомлений о задолженности! В сентябре получила квитанции для оплаты транспортного налога и за квартиру, я их оплатила. У меня нет кредитных карт. Приставы сегодня не работают, больше информации нет. Буду разбираться, сориентируйте меня пожалуйста в моих правах.

Читать ответы (3)

Сбербанк ограничил выдачу социальных карт только пенсионерам, но специалист утверждает обратное

У меня была социальная карта в Сбербанке, истек срок ее использования, в СМС пришло сообщение о замене ее.Когда я пришла получать карту, мне сообщили, что сейчас такие карты выдают только пенсионерам, и я закрыла счет, на горячей линии сбербанка специалист сказал, что эти сведения не верны, что такую карту мне должны были выдать и посоветовал написать заявление о выдачи новой социальной карты и открытии счета.

Читать ответы (1)

Проблемы после закрытия счета/карты в МТС Банке - появилась задолженность

Я обратилась в мтс банк, чтобы закрыть счет/карту. Специалист сообщил мне сумму задолженности и дал квитанцию об оплате, по которой я оплатила сумму задолженности по карте, через кассу банка, после чего было составлено заявление о закрытии карты/счета. Сотрудник банка сообщил мне, что через 45 дней, я смогу подъехать в банк и взять справку о закрытии счета /карты. Но через месяц мне на телефон пришло смс уведомление о том, что у меня просроченная задолженность по карте/счёту. Я позвонила на горячую линию банка, где оператор выслушав проверил и подтвердил, что да мною была погашен сумма задолженности по кредиту, что, да было написано заявление о закрытии карты/счета, но сказала, что да есть задолженность по карте/счету. На вопрос "откуда"? Сказала, что не прошли, какие-то операции по счету/карте и по этому произошла задолженность. Предложили написать претензию.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59