Оплатила кредит 3 года назад, но никто не предупредил о просрочке - как избежать платы за пени и штрафы?

Как бороться с недобросовестным Русским Стандартом. Реструктуировала кредит, по своей глупости, да и родственники настояли. Первый платеж оплатила без просрочки, со вторым было сложнее, была просрочка. Однако, сразу оплатила за два месяца. Четвертый платеж оплати раньше, так же собираюсь сделать и с пятым платежом. После оплаты за два месяца, поступил звонок и смс, что мне надо оплатить еще 20 рублей, оплатила. Стала проверять счет, нет ли неустоек. Никакой информации в интернет банке не отражалось. Смс и звонков об неустоек тоже не было. Какое же было мое удивление, когда мне позвонила моя теия и сказала, что ей звонил банк и сказал, что у меня задолженность. Зайдя в интернет банк, я увидела, что должна еще банку 11000 рублей. Я сразу позвонила в банк, мне сказали, что сумма неустрйки отражается корректно и я сама виновата, надо было звонить в банк, после проведения платежей. Хотя ранеее у меня была такая же ситуация, банк даже после оплаты, сказал мне, что все хорошо, а оказалось что он начислил мне штраф. Как поступить лучше в этой ситуации, я не готова оплатить 18000 рублей сразу. Эти мифические неустойки уже порядком надоели.

Была просрочка по кредиту в январе. В феврале просроченный платеж погасила, внесла очередной платеж по графику. Звонков от банка и смс не было. Мартовский платеж также внесла по графику. С 5 апреля начались постоянные звонки от сотрудников банка, утверждающих, что я просрочила платежи за февраль и март, так как она включали пени и штрафы, начисленные за просрочки, а я вносила только сумму ежемесячных платежей. Однако, информация об их начислении в феврале и марте мне сообщена никак не была. Более того, уже несколько дней не могу получить разъяснений от сотрудников, какие суммы штрафов, за что и когда были назначены. Кроме того, они уже уведомили меня, что в апреле я должна погасить просрочку за февраль, а в мае будут штрафы за просрочку мартовского платежа. Я согласна оплатить штраф за просрочку в январе, но остальные штрафы были начислены в связи с тем, что банк не уведомил меня о начислении штрафов.

Добрый вечер! Данный телефон постоянно сбрасывается не знаю как Вам сказать, получили письмо от нового кредитора в этом году в августе месяце что есть долг по кредиту нужно оплатить в сумме 11588-62. я кредит у них не брала, а брала в другом банке в 2012 году, все оплатила послединй платеж в июле 2013 года. А когда позвонила сказали что была недоплата 200 рублей, никаких звонков не было и писем тоже никаких не было что была какая то недоплата 200 рублей и сейчас вот нужно оплаттиь 11588 тысяч с копейками рублей якобы по этому кредиту. Как быть?

В апреле месяце этого года внесла последний платеж по потребительскому договору, но не учла проценты за пользование кредитом в размере 1550 рублей. В течение четырех месяцев банк не сообщил об имевшейся задолженности (как это делаеют другие банки уже на следующий день просрочки платежа), затем стали приходить смс о наступлении очередной даты платежа. Разобравшись с консультантом банка, я сразу же оплатила сумму 1550 рублей, но банк видимо начислил штрафы и пени на эту сумму (около четырех тысяч рублей). Подскажите пожалуйста, как я могу урегулировать этот вопрос и не платить такие огромные штрафы. Заранее спасибо!

Брал в феврале 14 года кредит (открыл кредитную карту) на 20 тысяч рублей. Последний платеж был в марте 15 года, после чего платить по обстоятельствам не стало возможности. За годы уже забыл про него, сейчас решил проверить кредитную историю, сделал запрос - оказалось что кредит до сих пор активен, просрочка 76 месяцев (более 6 лет) и все это время начислялись проценты, даже ни разу никто не звонил, ничего не сообщал. Общая сумма набежала больше 70 тысяч при теле в 20 к. Подскажите - есть ли какие-то варианты снизить или что-то списать из огромной суммы? Спасибо.

Взяла кредит в Русславбанке пришла платить очереднойплатеж мне ответили что лицензию отозвал центральный банк платеж не приняли ответили что как будет известно куда платить известят по смс прошло 15 дней тишина хотела взять кредит в другом банке чтобы оплатить учебу сыну в ответ отказ стали проверять кредитную историю у меня оказались просрочки хотя мне менеджер убеждала что вынужденные просрочки не повлияют на кредитную историю что мне делать ведь у меняя не было ни одной просрочки за 20 лет как мне быть ведь это на всю жизнь испорчена кредитная история.

В 2010 году брал кредит у альфа банка 16500 рублей и выплатил за пол года по договору, но выяснилось в 2014 году по кредитной истории то что у меня не закрыт счет альфа банка и там задолженность 3 рубля за все это время со мной никто не связывался не звонков ни писем не было. Кредитная история на данный момент испорчена за 3 рублей. Что можно сделать в этой ситуации как исправить кредитную историю и как быть с долгом за 4 года из-за 3 рублей штрафы натекли.

Помогите составить претензию в банк. Я заключила договор на кредитную карту с льготным лимитом в октябре 13 года за открытия карты сняли 6000 р сразу в кредит необъяснив это понятным мне языком в итоге о просрочке долга я узнала из первой смс как только пришло уведомления пошла оплатила долг сумма списалась но банк начислял уже штраф за просрочку оплаты кредита через месяц пришло еще одно смс о просрочке долга уже на штраф 50 р я их тоже оплатила в январе после этого пришло еще смс о том что снова нужно проценты оплатить 55 рублей уже в марте я их не оплатила забыла после этого не звонка ни смс не было вчера звонит уже служба безопасности банка и сообщает что я злостный неплательщик и что я сейчас должна уже 2261 р по кредиту приехав в банк оказалась что у них не работает программа я уехала домой но звонки не прекращались вчера была снова в банке мне сказали что у них не работает банкомат и что даже если я поеду куда нибудь в другое отделения и даже погасив всю задолженность по кредиту я не смогу закрыть договор т.к. списания у них происходит на другой день и что мне нужно приехать завтра. Претензию хочу на то что не было смс оповещения по этому я не знала что у меня там долг на карте и какие то штрафы убрать все штрафы по вине банка и исправить мою кредитную историю которая была испорченна п.с. данной кредитной картой я так и ни разу не воспользовалась только плачу какие то долги и штрафы.

Здравствуйте! Взял кредит на год. Оплачивал своевременно. Последний платеж внес день в день и считал что взаимоотношения с банком закончены. Через шесть месяцев звонок из банка. Оказывается последний платеж поступил в банк с опозданием. Банк начислен штраф и за шесть месяцев на этот штраф набежало процентов на 10 тр. Банк меня об этом уведомил через 6 месяцев. До этого ни звонков ни писем из банка не было. Как быть? Есть шанс не платить?

У меня такой вопрос, заплотил кредит на следующий день, думал будет пеня, но банк промолчал и никак не отреагировал, только через месяц когда я внес очередной платеж вовремя, банк прислал мне смс что у меня была просрочка и что мне назначен штраф и на числе на пеня за целый месяц, мало того они сняли эту просрочку с основного плотижа и требую чтоб я доплатил. Могу ли я потребовать отменить этот штраф и пени, если банк своевреиюменно не уведомил меня о просрочке, а только через месяц стали присылать смс.