Как оспорить отказ в ремонте мультиварки Редмонд - доказательства отсутствия повреждений и несправедливости решения сервисного центра.
Поломалась мультиварка Редмонд (не открывалась крышка). В ремонте по гарантии отказ, так как якобы она оплавилась от воздействия горячего предмета (намек на то, что стояла у плиты). Мультиварка не стояла рядом ни с чем горячим. Когда я сдавала ее в сервис, никаких повреждений не было. Можно ли оспорить такой отказ в ремонте? Как доказать, что повреждений не было до сервисного центра.
Добрый день! Если есть письменный отказ, обращайтесь для его оспаривани я в судебном порядке на основании ст. 18 закона о защите прав потребителей. В суде требуйте проведения экспертизы. Можно также обратиться до суда к продавцу с требованием провести экспертизу и потом уже данную экспертизу оспорить в суде.
СпроситьДарья, обращайтесь к продавцу с претензией и требованием проведения экспертизы с целью установления причин поломки. Затем уже можно заявить о возврате денежных средств.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 122 из 47 433 Поиск Регистрация