Мария
28.10.2015, 08:51
Отказ банкетного зала в возврате предоплаты и требование неустойки - обзор случая
Читать ответы (2)
Оплачена предоплата в размере 10% за тур из Москвы в Грузию (гостиница и экскурсии). Билеты покупала сама и возвращать буду сама. По поводу возврата предоплаты грузинская фирма предлагает вернуть только 60% внесенной предоплаты. На короно-вирус не ссылаются. Как вернуть все деньги?
Ольга, вам нужно грамотно составить претензию-уведомление о расторжении Договора и возврата предоплаты. Ссылаться нужно на закон о защите прав потребителей и Гражданский Кодекс РФ.
Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо видеть договор и факт внесения предоплаты, документы на руках?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация