Антон Викторович
28.11.2014, 16:07
Туроператор не исполнил бронирование - требую полного возмещения
Читать ответы (1)
Был оплачен тур в Париж с 20.03, туроператор сообщил, что тур не состоится по причине отказа отеля. Туроператором был предложен только вариант переноса на другие даты. Могу ли я вернуть деньги? Людмила.
Людмила, не только можете, а это сделать просто необходимо. Нужно грамотно составить претензию о расторжении договора и возврате д/средств. Ссылаться нужно на Закона о защите прав потребителей и ГК РФ.
Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо видеть договор и факт оплаты, документы на руках?
СпроситьЗдравствуйте. Да, Вы имеете право на возврат денежных средств. Для этого необходимо готовить мотивированную претензию.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 111 из 47 431 Поиск Регистрация