Как справиться с шумными соседями и проблемой звукоизоляции?
398₽ VIP

• г. Москва

От соседей слышны шумы от воды или труб, как сливается вода в унитазе. Они моют ребенка после 23, потом наверное сами. Но это семья, и в какое время им мыться, я указывать не могу. Но это регулярно приносит мне неудобства и выводит меня из равновесия. Я вынуждена поздно засыпать и пользоваться берушами, в которых не очень удобно спать. Что мне Бен при такой звукоизоляции и к кому предъявлять претензии?

Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

К управляющей компании претензии предъявляйте по поводу плохой звуковой изоляции общедомового имущества (трубы, межэтажные перекрытия, общие стены). В силу ст. 162 ЖК РФ это обязанность УК. Соседей никто не накажет, тк. производимые ими действия являются звуками, издаваемыми обычной жизнедеятельностью.

Спросить

Это бытовой шум и виноваты в этом не соседи, а плохоя шумоизоляция дома, они Вас так же слышат, как и Вы их.За это привлечь к административной отвественности нельзя. Веховный суд

РФ разьяснил; При этом уровень шума, обусловленный поведением людей в жилых помещениях, как отмечает Верховный суд, оценке и регламентации не подлежит, а, значит, единственный критерий - это раздражительность соседей. ...

Санитарные правила, как пояснила высшая судебные инстанция, регламентируют уровни шума при эксплуатации инженерного и технологического оборудования, установленного в помещениях общественного назначения. Как следует из письма "Центра гигиены и эпидемиологии в Томской области", в соответствии с Методическими указаниями МУК 4.3.2194-07 "Контроль уровня шума на территории жилой застройки, в жилых и общественных зданиях и помещениях" уровень шума, обусловленный поведением людей, нарушением ими тишины и общественного спокойствия в жилых зданиях и на прилегающей территории, оценке и регламентации не подлежит.

Утверждѐн

Президиумом Верховного Суда

Российской Федерации

14 марта 2012 года

О Б З О Р

судебной практики

Верховного Суда Российской Федерации

за четвѐртый квартал 2011 года.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В суд нужно подавать, если они шумят.

Основание - ст. 304 ГК РФ,

Путь делают шумоизоляцию.

Она судя по всему у них нарушена.

Спросить

Добрый вечер!

Нужно обратиться в межведомственную комиссию при местной администрации с заявлением о признании квартиры непригодной для проживания и последующего предоставления Вам другого жилья.

[/quote]

В жилом помещении допустимые уровни звукового давления в октавных полосах частот, эквивалентные и максимальные уровни звука и проникающего шума должны соответствовать значениям, установленным в действующих нормативных правовых актах, и не превышать максимально допустимого уровня звука в комнатах и квартирах в дневное время суток 55 дБ, в ночное - 45 дБ. При этом допустимые уровни шума, создаваемого в жилых помещениях системами вентиляции и другим инженерным и технологическим оборудованием, должны быть ниже на 5 дБА указанных уровней в дневное и ночное время суток.

Межквартирные стены и перегородки должны иметь индекс изоляции воздушного шума не ниже 50 дБ.

27. В жилом помещении допустимые уровни вибрации от внутренних и внешних источников в дневное и ночное время суток должны соответствовать значениям, установленным в действующих нормативных правовых актах.

28. В жилом помещении допустимый уровень инфразвука должен соответствовать значениям, установленным в действующих нормативных правовых актах.

Постановление Правительства РФ от 28.01.2006 N 47 (ред. от 29.11.2019) "Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания, многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции, садового дома жилым домом и жилого дома садовым домом" {КонсультантПлюс}

[quote]

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

В данном случае все проблемы связаны с проектированием и строительством многоквартирного дома. Вины соседей в этом нет.

Поэтому ни через суд, ни тем более через другие варианты Вы их не обяжете сделать шумоизоляцию. Вы можете толлько обратиться в УК с заявлением в произвольной форме, котором укажете на проблемы и попросите их провести работы по шумоизоляции. Ст.36,162 ЖК РФ,

Спросить

Елена, обратитесь в управляющую организацию и вызовите сантехника.

Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан (ст. 161 ЖК РФ).

Сантехник осмотрит конструкции водоотведения и порекомендует приемы звукоизоляции канализационного стояка в Вашей квартире. Предполагаю, что канализационный стояк выполнен не из чугуна, а из пластика, поэтому и возникла проблема с шумами.

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте.

Гарантию полноценного отдыха в тихой и здоровой атмосфере дает гражданам Федеральный закон от 30.03.1999 № 52-ФЗ (в простонародье — закон о тишине), в основе которого лежит норма о безопасности для человека определенного уровня громкости, измеряемого в децибелах (дБ). Нормальным для проживания считается дневной уровень шума, не превышающий 40 дБ, с максимальным повышением до 15 единиц. Ночной показатель установлен в рамках 30 дБ, превышать который запрещено.

Средняя громкость речи — 40 дБ; шепот — 30 дБ; крик — 90 дБ; автосигнализация — 100 дБ; детский плач — 78 дБ; шум включенного пылесоса — 75 дБ; перфоратор во время работы — 95 дБ.

В праздничные дни, как и в выходные, ограничение действует с 22.00 до 10.00 часов.

См. www.consultant.ru

Ответственность предусмотрена ст.28.1 КоАП РФ.

Вам следует обратиться в полицию с заявлением. Если факт будет доказан, Вы имеете право потребовать компенсации морального вреда на основании ст.151, 1099-1101 ГК РФ.

Спросить

Уважаемая, Елена.

Ситуация, конечно не из приятных.

Скажу Вам одно, что в данном случае закон бессилен. Привлечь соседей или обязать УК в данном случае произвести шумоизоляцию не получится.

Придётся Вам делать шумоизоляцию своими силами. В соответствии со статьей 210 Гражданского Кодекса Российской Федерации, собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Спросить

Доброго времени суток Елена!

Звукоизоляция прежде всего зависит от типа самого дома, например в кирпичном она лучше, в панельном значительно хуже. То, что в целом звукоизоляция в наших многоквартирных жилых домах оставляет желать лучшего факт общеизвестный. Однако обычно жильцы жалуются на шум в ночное время от соседей сверху, снизу, либо сбоку, мешающий им отдыхать. Это вполне объяснимо, ведь для спальни это потолок, пол или стена.

Вы же жалуетесь на шум в водопроводном (канализационном) стояках и унитазе. Иными словами Вы не можете заснуть от шума в спальне, расположенной на расстоянии от санузла, при минимум двух закрытых дверях (в комнату и санузел). Это говорит лишь об одном, у Вас низкий уровень звукоизоляции внутри самой квартиры и единственный вариант это усилить прежде всего стены (а при необходимости и потолок с полом) звукоизоляционным материалом.

По сути это не юридическая проблема, а претензию здесь можно предъявить, ну разве, что к застройщику, да и то если дом построен с нарушением проекта.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов

Татьяна
21.04.2016, 05:35

Проблема с трубой соседей мешает спуску воды из моего загородного дома

Куда обратиться у меня частный дом и он на улице стоит последний, и у меня из-за соседей не уходит вода из кювета, и не могу спустить воду из огорода, он весь в воде, так как у соседей поднялся один край трубы и из-за того что у меня ниже, вода доходит до этой трубы и дальше не идёт,они не хотят опускать трубу, ссылаясь на то что вода держит уровень и она всё равно уходить не будет, хотя раньше вода уходила до того как задралась труба.
Читать ответы (1)
Юлия Васильевна
17.09.2014, 19:54

Куда обратиться, если в многоквартирном доме регулярно отсутствует горячая вода?

Куда писать (обращаться), если в многоквартирном доме регулярно нет горячей воды. Ходили уже во все инстанции какие только можно. На какое-то время появилась горячая вода, но теперь это повторилось снова. Еще когда какой-то промежуток льется вода (например, когда принимаешь душ), через какое время вода становится прохладнее. Это очень не удобно. Подскажите пожалуйста, как грамотно поступить, чтобы меня услышали. Спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна
10.07.2002, 10:31

Я понимаю, что моя квартира, мой унитаз, но это же случайность, которая может случится с каждым.

Помогите! Я затопила соседей. Делаю ремонт в ванной и туалете. Поменяла всю сантехнику, утопила трубы в стену, поменяла их на металлопластику. (Извините за подробности) Ночью пошла в туалет, спустила унитаз и пошла спать. В унитазе не сработал какой-то клапан и вода наполнив бачок стала переливаться через край и лилась так часа 2, пока я не проснулась от шума воды, потом я перекрыла всю воду, но в результате я затопила 2 нижних квартиры. Приезжала аварийка по вызову нижнего соседа. Ко мне они не поднимались. Я с утра вызвала местного сантехника. Он пришел-осмотрел все и сказал что рабочие, менявшие мне сантехнку сделали все качественно, и скорей всего что то не сработало в унитазе. Я понимаю, что моя квартира, мой унитаз, но это же случайность, которая может случится с каждым. Соседи хотят подать на меня в суд. Могу я как то оправдаться в данной ситуации. Или это дело всё равно не в мою пользу. Что мне делать? Скажите мне пожалуйста. Спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
15.09.2015, 19:52

Что делать, если мне приносят квитанцию за водоканал, но в доме нет воды?

Мне каждый месяц приносят квитанцию с водоканала за воду. Вода в дом не проведена. Два раза приходили смотреть с водоканала-что воды нет. но квитанции продолжают приносить. Куда мне обратиться?
Читать ответы (2)
Майя
24.09.2016, 10:05

Срочная ситуация - Прорвавшаяся труба в частном доме вызывает наводнение, но водоканал не может перекрыть воду

Частный дом. Во дворе прорвало трубу. Кран центральной подачи воды не работает. Обратились в водоканал с просьбой перекрыть воду для замены крана центр. Подачи, чтобы мы смогли перекрыть воду и заменить трубу. Весь двор в воде, отстойная яма переполнена. Но нам сказали, что не могут перекрыть, так как люди останутся без воды. Но нам всего час нужен. Что же делать? Нас заливает с бешеной скоростью. Вода скоро и всех сосодей зальет.
Читать ответы (2)
Наталья
12.09.2017, 11:59

Соседи из ада - как решить проблему шума воды в однокомнатной квартире?

Я не знаю к кому и куда обратится. Мы купили квартиру однокомнатную. Квартира хорошая уютная но жить в ней не возможно. Вот уже больше года я мучаюсь... дело в том, что моя квартира в середине дома и моя комната, где я сплю граничит с ванной комнатой соседей, очень слышно шум воды, когда они моются а мыться они могут по 45 минут и 2 часа ночи и в 5 часов утра. Мыться людям не запретишь. На контакт мои соседи идти не хотят, что бы как-то попытаться исправит это. Ну не должна так шуметь вода! Это ж надо так не любить людей, что бы такое с проектировать! Мне 67 лет и конечно этот шум меня раздражает, да ещё 45 минут! Шум воды равносильно закипающего электрочайника, для сравнения. Спасибо. Наталья.
Читать ответы (2)
Константин Борисович
13.04.2009, 22:11

Процедура сертификации для питьевой воды с измененным названием О - необходимость или достаточно указать связь с водой Н?

Ответьте, пожалуйста, на вопрос по торговой марке: Есть компания, которая производит питьевую воду «Н». Мы эту питьевую воду распространяем, как независимая компания. В тоже время и сам производитель воды «Н», также распространяет эту воду «Н». Мы не хотим пересекаться с одной и той же водой «Н» у клиентов и решили назвать эту воду по-другому, например «О». Надо ли при этом проходить все процедуры по сертификации данной воды или будет достаточно в документах указывать, что вода «Н» та же, что и вода «О»?
Читать ответы (1)
Алиса
28.02.2014, 11:43

Отсутствие подачи воды в частном доме из-за спора с водоканалом - как защитить свои права?

Живу в частном доме. Проведена вода через соседский дом, расположенный на соседней улице. Есть документы, чертежи и договор, где вода по проекту проведена по нашей улице, а на через соседей. Платим каждый месяц, задолженностей нет. На той же соседней улице случилась авария, при устранении которой перекрыли подачу воды тому дому, через который у нас проведена вода. Сидим без воды. Водоканал отказывается восстанавливать подачу воды, ссылаясь на то, что наши соседи, через которых мы провели воду, незаконно провели воду. Неужели можно так резко перекрыть воду, все-таки зима на дворе, у нас отопление через газовый котел, который нужно подпитывать водой периодически. Мы в результате можем остаться и без тепла. Помогите пожалуйста, если водоканал не правомерно поступил, как им это доказать.
Читать ответы (1)
Светлана
09.07.2020, 13:41

Многодетная семья страдает от недостатка воды из-за несовместимости соседей и горводоканала

У нас вот какая проблема. Дом в котором мы сейчас живем строили мои родители еще при СССР. и почемуто водопровод они провелт через соседей и они врезались в нашу трубу. Сейчас напор воды совсем не тот что прежде. И нам его просто не хватает. Соседи дачники. Мы сидим летом практически без воды, у нас многодетная семья. Вода к нам начинает идти когда соседи ложатся спать. Это просто ужас. Лето жара а мы без воды. По хорошему пробовали просить их хоть иногда перекрывать кран и давать возможность нам набрать запас воды или вентиль перекрыть наполовину чтобы и нам текла вода. Не хотят. Обратились в горводоканал чтобы подключить себе воду на прямую а не через соседей дали отказ. Как быть что делать.
Читать ответы (1)
Майя
24.09.2016, 10:08

Необходимость перевести в VIP статус для решения проблемы с прорвавшейся трубой

Перевести в VIP статус Частный дом. Во дворе прорвало трубу. Кран центральной подачи воды не работает. Обратились в водоканал с просьбой перекрыть воду для замены крана центр. Подачи, чтобы мы смогли перекрыть воду и заменить трубу. Весь двор в воде, отстойная яма переполнена. Но нам сказали, что не могут перекрыть, так как люди останутся без воды. Но нам всего час нужен. Что же делать? Нас заливает с бешеной скоростью. Вода скоро и всех сосодей зальет.
Читать ответы (4)