Купил в магазине сантехники 2 веттиля, мне выдали товарный чек и кассовый чек, но не скрепили их вместе.
Купил в магазине сантехники 2 веттиля, мне выдали товарный чек и кассовый чек, но не скрепили их вместе. При установке вентилей понял что они большего диаметра, и хочу обменять их на другие вентиля. Смогут ли мне обменять товар без кассового чека? Товарный чек у меня сохранился. Если можно по подробней обоснуйте мне ваш ответ, с благодарностью ваш пользователь.
Обязаны обменять. Тем более при наличии товарного чека. Более того, по Закону о защите прав потребителей даже полное отсутствие чеков не является основанием для отказа в удовлетворении законных требований потребителя.
Спросить
Закон РФ "О защите прав поребителей", Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 85 из 47 432 Поиск Регистрация
Рассмотрим товарные чеки без номера и подписи - учтет ли налоговая эти расходы?
Действительность товарного чека без кассового чека - доказательство долга клиента перед продавцом и в суде
Оплатив покупку, мне ее уложили в пакет и сказали, что чек в пакете (они всегда кладут чек в пакет).
Говорят, что без кассового чека они ничего выплачивать не будут.
Обязан ли представитель ООО иметь при себе кассовый аппарат? Можно ли выдавать товарный чек без кассового чека?
Трудности с возвратом товара из-за выгоревшего кассового чека - что делать?
Сантехник наворовал денег при замене вентиля с фильтром - как действовать в такой ситуации?
