Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возвращение с тура досрочно - есть ли право на компенсацию?

25.03.2020, 11:29
• г. Москва

Вернули нас с тура раньше срока на 3 дня. Можем ли мы требовать компенсацию по закону. Туи на данный момент говорит компенсация не предусмотрена.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Согласно Закону о защите прав потребителей вы можете требовать компенсацию за не потраченные 3 дня от срока тура.

Пишите официальную претензию в адрес тур оператора. В случае их отказа Вы можете обратиться в суд по вашему месту жительства и требовать не только выплату основной суммы, но и неустойку, моральный вред, штраф.

Спросить

Можете, так как Вы получили услугу не полностью.

Естественно Вам будут говорить что им выгодно, а не что Вам...

Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России