Как поступить, если банк начал начислять просрочку на кредитную карту после своевременной оплаты?

• г. Кострома

Имею кредитную карту ОТР банка с долгом порядка 140 т. р. Все предыдущие платежи проходили в срок и без проблем. Но в марте после своевременной оплаты не произошло погашение банком. Банк начисляет просрочку. Ни по одному телефону разъяснений не даёт. Все другие обращения игнорирует. Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Возможно транзакция прошла не вовремя, так как это может повлиять на Вашу кредитную историю, целесообразно обратиться в банк с соответствующим заявлением, можно оформить в форме претензии.

С уважением!

Спросить