Как нам доказать, что в сложившейся ситуации мы не виноваты?

Дело было так.. С утра в туалете увидел как по шву плитки сочится вода.. после мной было выявлено, что пропускает по стояку ГВС (вода была только в коробе и сочилась не сильно, это можно было рассмотреть через люк в коробе). Позвонили в 112, приехали через пол часа 2 слесаря, убидились, что пропускает именно со стояка, сказали надо хомут ставить и часть короба мешает. Я сказал, что пусть убирают, а потом делают, так же как было. Они естественно отказались и сказали, что просто перекроют стояк. После приходил мастер, составил акт, чтобы я предоставил доступ к стояку (я повторил опять, что пусть убирают, затем делают, как было, при этом ничего подписывать и брать никакие бумажки не стал). Затем, поискав в интернет подобные случае, понял, что короб придется разбирать самому и т.д. Начал разбирать короб, пропуск усилился и полилась вода (это при перекрытом стояке). Вычерпал ведер 10. Но при этом часть воды все таки попала под ламинат и взбухла дверная коробка. Могу ли я требовать от УК возмещение ущерба? Вызывал мастера для составления акта, она пришла и составила, акт, что я вовремя не дал доступ к стояку, и поэтому меня затопило. Я пытался сослаться, на то, что сам решил аккуратно разобрать короб. Куда и как мне обратиться для возмещения ущерба? Не могут ли они сослаться на то, что я вовремя не предоставил им доступ к пропуску? (хотя стояк и был перекрыт)

Дело было так.. С утра в туалете увидел как по шву плитки сочится вода.. после мной было выявлено, что пропускает по стояку ГВС (вода была только в коробе и сочилась не сильно, это можно было рассмотреть через люк в коробе). Позвонили в 112, приехали через пол часа 2 слесаря, убидились, что пропускает именно со стояка, сказали надо хомут ставить и часть короба мешает. Я сказал, что пусть убирают, а потом делают, так же как было. Они естественно отказались и сказали, что просто перекроют стояк. После приходил мастер, составил акт, чтобы я предоставил доступ к стояку (я повторил опять, что пусть убирают, затем делают, как было, при этом ничего подписывать и брать никакие бумажки не стал). Затем, поискав в интернет подобные случае, понял, что короб придется разбирать самому и т.д. Начал разбирать короб, пропуск усилился и полилась вода (это при перекрытом стояке). Вычерпал ведер 10. Но при этом часть воды все таки попала под ламинат и взбухла дверная коробка. Могу ли я требовать от УК возмещение ущерба? Вызывал мастера для составления акта, она пришла и составила, акт, что я вовремя не дал доступ к стояку, и поэтому меня затопило. Я пытался сослаться, на то, что сам решил аккуратно разобрать короб.

Произвел ремонт в ванной комнате собственной квартиры, при этом закрыл водяные стояки плиткой, т.е. доступ к трубам отсутствует. У соседки сверху обнаружили возможный износ стояков в месте перехода трубы с её пола на мой потолок. Обязан ли я обеспечить доступ слесарям жеу, для осмотра стояка? Т.е. мне придется снять керамическую плитку и по сути сломать мой ремонт. Мастер из жэу говорит, что стояки воды это общедомовое хозяйство и доступ к ним должен быть всегда!

Холодный полотенцесушитель в ванной. Обслуживающая организация после проверки заявила, что забит стояк в квартире на верхнем этаже, но собственник той квартиры не желает пускать слесарей, мотивируя тем, что у него все стояки заделаны в короб, покрытый красивой керамической плиткой. Как обеспечить доступ слесарей ЖЭС в квартиру для ремонта участка стояка?

От старости прогнило колено фановый трубы, заливает нижний квартиру. Стояк находится в нише, ниша закрыта декоративными панелями до середины, далее кафель. Отключили воду по стояку, идёт уже 3 день без воды. Первоначально жэу требовали обеспечить доступ к трубам-сняли декор панели, они увидели, дыру на ответвлении к квартире, это ответвление ниже пола, сантехник сказал, что не успевает и сделает завтра, после чего позвонил мастер жэу и потребовала разобрать кафель-разобрали, под кафелем был кирпич с постройки дома, его тоже убрали. Сегодня пришли сообщили, что нам теперь нужно разобрать пол и купить трубы (платиковые, сама труба чугунная) причём не только отводку, но и часть трубы-стояка, заклеили дыру скотчем и ушли. Теперь 2 дня выходных также без воды. Подскажите, пожалуйста, должны ли мы разбирать пол, а не жэу, покупать трубы? С учётом, что весь стояк в прогнившем состоянии и трещины есть и в др квартирах? Правомерны ли вообще действия жэу в своих требованиях и отключении воды на такое время. Они говорят, что им все равно, что 10 кВ без воды.

Хотели закрыть вентиль, сгнила труба и отвалилась. (От стояка идет ответвление и до вентиля, в этом месте) . Хлынула вода. Затопили 3 этажа. Вызвала аварйику. Аварийка перекрыла воду в подвале. Позже приехал сварщик (в 23.00), заварил поставил вентиль, сказал что в аварийном состояниии трубы, трубы сгнили. Нужно менять стояки (они с 1973 года не менялись). МОЕЙ вины тут нет, сказали в аварийной службе. Сейчас ЖЕУ и управл. Компания заявляют, что течи нет, что трубы не в аварийном состоянии, и ничего менять не будем, если только за Ваш счет. (Но по постановлению 491, это должно меняться бесплатно!) 1. Должны были аварийка дать бумагу мне какую? В аварийке сказали, что её затребовать через жеу. Как она называется? 2. С управляющей составили акт обследования, в котором указали. Что нет доступа к трубам, они запрятаны в стену. И я расписалась там. Это действительно так было заложено при строительстве. 3. На каком основании Управляющая и жеу утвеждают, что трубы не в аварийном состоянии, если нет доступа к трубам?!) 4. что же делать дальше? СПАСИБО!

Соседи снизу перекрыли Стояк. Они вызвали аварийку и те перекрыли воду по всему стояку. Якобы у них течёт с потолка, у нас все сухо. Воды нет с субботы. Могу ли я вызвать аварийку и попросить включить воду?

В санузле потек стояк. Вызвали аварийку, они сказали, что могут вырезать в стояке место протечки и варить новый участок. Но нами было принято решение заменить все стояки и разводку труб в санузле за свой счёт, работники аварийки согласись взяться за эту работу вне рабочее время. При замене стояков, естественно вода была отключена по всему стояку над нами и под нами. Теперь нам управляющая компания хочет влупить штраф за отключение воды. Как-то это можно оспорить и на основании чего они могут выставить штраф?

У нас лопнула труба на стояке. Залили сразу 3 квартиры, пришли вчера слесарь и мастера, заменили трубу, акт составлять не стали, а назавтра я написала заявку на составление акта. Придет мастер и будет как-то составлять. Нужны ли свидетели и вообще что должно быть обязательно указано, чтобы не стать виновной-ведь это форс мажор...

Как быть в такой ситуации. У нас прорвало шланг под раковиной в квартире в наше отсутствие. Стало топить соселей, соседи вызвали аварийку. В течение какого времени после вызова аварийка должна приехать перекрыть воду по стояку? У нас получилось так, что вызов аварийки был в 00.30, а воду в квартире перекрыли только мы сами. Нам позвонили только в 03.40, через 20 минут мы уже были на месте. Вопрос. Что делала аварийка целых 3 часа, пока текла вода, должна ли была она перекрыть воду по стояку сразу же?