Мошенники пытаются обмануть клиентов Ренессанс банка, как защитить свои личные данные?

• г. Ивантеевка

Приобрела товар в рассрочку, заключив договор с банком Ренессанс. После этого мне поступают звонки и СМС от мошенников, предлагающих перейти по их ссылке, якобы ко мне поступили деньги на карту и т.п. Понятно, что они задействовуют разные номера. Где утекли мои личные данные: в банке или в магазине, не знаю. Боюсь, что и паспортные данные им тоже известны. Подскажите, как обезопасить себя? И куда обратиться по поводу звонков? Как узнать, от кого утекли личные данные?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Как себя обезопасить- не общаться с мошенниками ст 159 УК РФ.Где источник утечки ваших персональных данных вы к сожалению не узнаете Сами понимаете ни банк, ни магазин вам в этом прямо не сознаются Полиция, если вас не обокрали не будет вами заниматься.

Спросить

Обратитесь в отдел К при мвд.

Спросить

А могу я банку или магазину написать претензию или что-то подобное. Может здесь задействован какой-нибудь сотрудник?

Спросить

Здравствуйте, это вряд ли поможет, даже если это сделал сотрудник. Никогда не переходите по сомнительным ссылкам, а если сомневаетесь, позвоните по официальному телефону в банк и уточните.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7