Как решить проблему с треснувшими сережками - возврат денег или обмен товара в ювелирном магазине

• г. Ярославль

В ювелирном магазине купили сережки, пришли домой и на них обнаружили трещину. Что делать в подобной ситуации и как получить возврат денег или обменять на другой товар? Как оформить претензию к ювелирному салону?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обращаться к магазину с требованием произвести замену или возврат денег. Лучше предварительно обратиться в управление Роспотребнадзора, там окажут необходимую помощь, в т.ч. и юридическую, причем лично и на месте.

Спросить