Банк отказал в выдаче наследства по счету выставив срок 45 дней, объяснив это тем что наследуемая сумма вклада находилась на карте и чтобы закрыть счет по их регламенту нужно 45 дней. Законно ли это? И возможно ли получение наследства раньше?

И возможно ли получение наследства раньше?

Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?

В МТС банке при покупке телефона была открыта кредитная карта. Кредит был полностью выплачен с положительной суммой на счету. Решил закрыть договор (счет и карту). При обращении в банк сказали что на закрытие карты требуется 15 дней. При этом операции по карте и счету проводить нельзя. Так как карта в этом случае будет считаться активной. Ровно через 15 дней приходит смс от приставов что мой счет в МТС Банке арестован. При этом списана положительная часть которую я переплатил. На счете карты в личном кабинете отражается сумма долга которую я так понимаю банк не имеет права списать с кредитного счета. Плюс сам банк добавили сумму в 900 рублей за годовое обслуживание карты. Эти деньги должны были списать еще месяц назад автоматически со счета.

Читать ответы (1)

Банк МТС предлагает амнистию по просрочке кредитной карты - уточнение условий и сравнение предложения банка и коллекторов

В мтс банке была взята кредитная карта. Просрочка по карте 845 дней. От банка пришла смс об акции амнистия. Банк предлагает внести на счет 1750 р. И далее скажут какую сумму надо довнести, чтобы счет закрыть. Коллекторы предлагают внести 6000 р., говорят что это предложение банка и счет будет закрыт. Кому верить, банку или коллекторам?

Читать ответы (1)

Может ли банк списать остаток с вклада и закрыть счет, если сумма взыскания превышает остаток?

Пришло постановление на взыскание средств со вклада. Остаток по вкладу меньше суммы взыскания. Имеет ли право банк списать имеющуюся сумму со счета вклада и закрыть счет?

Читать ответы (1)

Проблемы с закрытием кредитной карты и возвратом денег - Как решить ситуацию и потребовать компенсацию от банка?

19.11.15 я написала заявление о закрытии счёта карты (кредитной). В банке сказали, что через 30 календарных дней будет закрыта карта и счёт. Т.к. на карте была сумма выше, чем требуемая, разницу мне должны были перевести на мою дебетовую карту. 219.12.15 мне пришло Смс, что карта закрыта. Но деньги не пришли. 21.12.15 я обратилась в банк, где мне много отговорок говорили (например, что надо ждать ещё 45 дней или, что бухгалтерия ещё не работает и т.Д.), но деньги не вернули. Подскажите, пожалуйста, что нужно потребовать у банка, что написать, чтобы закрыть счёт навсегда и вернуть деньги. Должен ли теперь банк мне что-то за задержку и невыполнение своих же обязательств?

Читать ответы (1)

Как закрыть счет по кредитной карте без задолженностей - автоматически или через заявление?

Закончился срок действия кредитной карты. Позвонила на горячию линию банка, чтобы уточнить как могу закрыть счет. Оператор сообщил, что так как задолжностей по карте нет, то в течении 45 рабочих дней счет будет автоматически закрыт. Нужно ли мне ехать в офис и писать заявление на закрытие счета?! Или просто взять справку, что задолженности отсутствуют?! Изначально карта была бин-банка, потом произошло слияние и банк стал называтся открытие. Ни каких новых договоров я не подписывала. На карте название старого банка.

Читать ответы (1)

Отказ в получении вклада на основе доверенности - правомерно ли и какие действия следует предпринять?

У меня доверенность выданная банком от отца на получение вклада в которой указан номер счета. Вклад закончился 09.07.15 и банк его самостоятельно перевел на другой счет. Банк мне отказал в получении вклада, ткт у меня нет доверенности на этот счет и сказали, что надо делать новую доверенность. Это правомерно? Какие мои действия?

Читать ответы (1)

Проблемы с закрытием рублевого вклада в Сбербанке - несоответствие суммы на выходе и курса конвертации

Пытаюсь закрыть рублевый вклад в Сбербанке. Раньше срока. (срок вклада истекает 25.02). На что сбербанк онлайн пишет о каком то курсе конвенции и предлагает получить на выходе на другой счет сумму меньшую чем реально находится на счету, который я хочу закрыть. При чем тут курс конвенции если вклад рублевый?

Читать ответы (1)

Проблемы с закрытием кредитной карты в Альфа Банке - заблокированная карта и задержка списания средств

Подала заявку в альфа банк для закрытия кредитной карты, на карте лежат деньги, чтоб закрыть её, а банк деньги не списывает для закрытия счета, карту заблокировал, заставляет ждать 45 дней чтоб закрыть счет по кредитной карте.

Читать ответы (3)

Проблемы после закрытия счета/карты в МТС Банке - появилась задолженность

Я обратилась в мтс банк, чтобы закрыть счет/карту. Специалист сообщил мне сумму задолженности и дал квитанцию об оплате, по которой я оплатила сумму задолженности по карте, через кассу банка, после чего было составлено заявление о закрытии карты/счета. Сотрудник банка сообщил мне, что через 45 дней, я смогу подъехать в банк и взять справку о закрытии счета /карты. Но через месяц мне на телефон пришло смс уведомление о том, что у меня просроченная задолженность по карте/счёту. Я позвонила на горячую линию банка, где оператор выслушав проверил и подтвердил, что да мною была погашен сумма задолженности по кредиту, что, да было написано заявление о закрытии карты/счета, но сказала, что да есть задолженность по карте/счету. На вопрос "откуда"? Сказала, что не прошли, какие-то операции по счету/карте и по этому произошла задолженность. Предложили написать претензию.

Читать ответы (1)

Правомерны ли действия банка и на основании чего я не могу пользоваться унаследованным счетом.

Надеюсь на вашу помощь. Моим отцом был открыт вклад с ежемесячной выплатой процентов на длительный срок. По договору было открыто два счета: основной-сумма вклада и текущий-куда ежемесячно начисляются проценты. После смерти отца я предоставила в банк нотариальное свидетельство о принятии наследства по закону, где указаны мои права на оба счета. Однако банк отказал мне в снятии денег только с текущего счета (% по вкладу) заявив, что я имею право: либо полностью закрыть оба счета (весь вклад)сейчас, либо полностью закрыть вклад по окончании действия договора. Правомерны ли действия банка и на основании чего я не могу пользоваться унаследованным счетом. (право снимать проценты по условию вклада).

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59