Как правомерно оформить возврат предоплаты за тур - необходимость написания заявления об аннулировании договора.

• г. Брянск

Обратился в агенство с претензией возврата средств (предоплаты тура), где указал и о расторжении договора. Просят написать заявление об аннулировании. Правомерно?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте!

Претензии вполне достаточно, но если просят написать заявление об анулировании, вы вправе потребовать ссылку на нормативный акт или пункт договора, который вас обязывает, это сделать.

В любом случае, это скорее внутренний порядок компании, поэтому ничего страшног если вы напишите, такое заявление (но не обязаны).

Спросить

Здравствуйте!

1. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору, траты должны быть документально подтверждены.

2. Вы уже направили претензию с намеринием на отказ от исполнения договора, требованием возврата денежных средств и указанием реквизитов своего счета.

3. Если вопрос не решается, дпльше обращайтесь в суд по месту жительства. Документы направляйте почтой или через ГАС "Правосудие".

4. Сделайте официальный запрос в интернет приемную Ростуризма, относится планируемая для визита страна к странам не рекомендованным к посещению в связи с режимом угрозы безопасности и с какой даты. Это на случай суда.

5. По странам не рекомендованным к посещению есть возможность вернуть денежные средства в полном объеме.

6. Судебные расходы, в том числе за юридические услуги, взыскиваются с ответчика. Собирайте все кассовые чеки по делу.

Спросить

Брянск - онлайн услуги юристов

Людмила
11.08.2017, 14:59

Продавец сроком на две недели указал возврат аванса за кухонную мебель - в какой период обязан вернуть предоплату?

Здравствуйте! Я заказала кухонную мебель и оплатила предоплату. Так как за две недели мы не определились в эскизом кухни, я решила отказаться от договора купли-продажи с возвращением предоплаты. Сначала с меня не хотели брать заявление, запугивая судами. После моей угрозы обратится в прокуратуру и роспотребнадзор, мне дали заявление на расторжение договора и второе заявление на возврат аванса. Но что меня смутило, в заявлении на возврат аванса указан срок возврата аванса в течении двух недель. И в заявлении написано, прошу вернуть аванс с...числа по..число (с рассрочкой в две недели). Откуда продавец взял срок ДВЕ НЕДЕЛИ для возврата аванса? В какой срок после расторжения договора продавец обязан вернуть предоплату?
Читать ответы (1)
Наташа
15.01.2016, 21:07

Какой срок возврата предоплаты предусмотрен законодательством при расторжении договора на изготовление и установку мебели?

Хочу расторгнуть договор на изготовление и установку мебели. Внесена предоплата. Срок исполнения договора истек. Не знаю какой срок возврата предоплаты указать в соглашении о расторжении договора. Какой срок возврата предоплаты предусмотрен законодательством?
Читать ответы (1)
Александр
01.05.2018, 13:28

Как вернуть предоплату при расторжении договора на ремонт окон

День добрый! Ситуация такая. Оконщики проехали родителям пенсионерам по ушам, в результате чего родители заключили договор на услуги по ремонту двух пластиковых окон по завышенной стоимости, аж 18 т.р. десять тысяч сразу взяли как предоплату. В договоре о судьбе предоплаты в случае расторжения договора ничего не сказано. Подскажите пожалуйста порядок возврата предоплаты при одностороннем расторжении договора с нашей стороны. Работы по договору пока никакие не велись.
Читать ответы (1)
Ирина Сергеевна
23.05.2016, 11:42

Несоблюдение сроков возврата в медицинском центре - возможные пути решения и подтверждение претензий

Помогите разобраться как поступить. Расторгли договор с мед. центром, написали заявление на возврат неиспользованных средств за медицинские услуги. Согласно договору возврат должен был быть произведен в течение 30 календарных дней. Сроки возврата вышли. Мед.центр откладывает перевод денег без объективных причин ("было некогда", "был выходной", "сотрудник уезжал" т.п.). Куда обратиться с жалобой? В суд? Прокуратуру? ОЗПП? И в другом центре аналогичная ситуация, но на руках нет копии заявления о расторжении договора и заявления о возврате, но есть подтверждение расторжения договора, акт выполненных работ и заявление о возврате в переписке на электронной почте. Достаточно ли будет электроной переписки для подтверждения того, что сроки возврата вышли?
Читать ответы (1)
Алина
02.11.2010, 15:15

По договору предоплата поставщиком должна была быть возвращена в 10 дневный срок, что не было выполнено.

Возврат предоплаты не произведен в условные сроки договора. В фирме была заказана мебель, из-за каких-то проблем с изготовлением мебели, через 2 месяца после заключения договора мне было предложено написать заявление на расторжение договора и возврат внесенной мной предоплаты. По договору предоплата поставщиком должна была быть возвращена в 10 дневный срок, что не было выполнено.
Читать ответы (1)
Елизавета
01.02.2016, 10:32

Подача в суд на туроператора за невозврат денег за тур в Египет - возможность полного возврата и потенциальные проблемы

Я подала в суд на туроператора за невозврат денежных средств за тур в Египет. Несколько раз писала заявление на аннулирование тура, писала претензию туроператору, в ответ пришло информационное письмо о хранении денежных средств на депозите в течении года. Так же указано что при расторжении договора туристических услуг до начала путешествия, сумма возвражается в полном размере. Но заявление на расторжение договора я не писала, только на аннулирование тура. Скажите, есть ли возможно вернуть сумму в полном размере и какие проблемы могут меня ждать.
Читать ответы (1)
Екатерина
21.04.2020, 00:03

Как правильно расторгнуть договор на тур продукт - различия между заявлением на аннуляцию и расторжением договора

У меня в договоре прописано: что «расторжение договора стороны считают получение заявления в письменном виде на аннуляцию тур продукта» Я написала заявление на расторжение договора и просьбу вернуть мне денежные средства, Турагенство просит написать заявление на аннуляцию тур продукта, нужно ли мне это делать?
Читать ответы (5)
Кристина Меркулова
23.03.2020, 18:19

Как правильно аннулировать тур и получить возврат денег?

Сегодня написала заявление на аннулирование тура, могу ли в данном случае рассчитывать на возврат денег? Или нужно было писать заявление на расторжение договора?
Читать ответы (1)
Анна Александровна
23.10.2014, 14:37

Правомерно ли отказать в возврате денежных средств после начала обучения по договору с языковой школой?

Заключила договор со школой иностранных языков, посетила 1 занятие. Написала заявление на расторжение договора и возврат денежных средств. В выплате отказали, тк в договоре прописано, что после начала обучения денежные средства не возвращают. Правомерно ли это?
Читать ответы (2)
Маргарита
10.03.2022, 19:41

Резкое повышение цен в кафе на свадьбу - форс-мажор или не форс-мажор?

Является ли резкое повышение цен форс-мажором? Заказали кафе на свадьбу на июль месяц. Внесли предоплату, по договору если заказчик отказывается, то предоплата не возвращается. Кафе повысили на 30% цену. Можно ли это считать форс-мажором для расторжения договора и возврата предоплаты?
Читать ответы (1)