Работаю в магазине одежды. Пришёл покупатель, купил костюм на 3000. наличных не было, предложил перекинуть с карты на карту, тк нет терминала. Перевёл якобы со своей карты втб на мою карту сбербанка. Показал перевод на телефоне, мне деньги так и не пришли. Прошло около недели. Он оставил номер телефона, звоню ему, пишу он не отвечает. Что я могу сделать?

Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве.

Покупатель не оплатил покупку - как поступить в такой ситуации?

Неправильная передача денег при переводе с карты Маэстро Сбербанка на карту Яндекс Деньги - что делать?

Переводил 1500 рублей со своей карты Маэстро Сбербанка на свою карту Яндекс Деньги. При этом воспользовался не счётом, а номером своего телефона (как было в подсказке). В результате деньги на мою карту не поступили, а поступили на счёт не мой (...1139). якобы к этому счёту телефон привязан последним. А я номер телефона привязывал только к своей карте Яндекс Деньги. Сбербанк показал получателя денег Retail RUS MOSCOW Yandex Money. Как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Проблемы с переводом на карту Сбербанка - Как вернуть деньги и получить компенсацию?

Делали мне перевод на карту Сбербанка, путем Сбербанк онлайн (т.е. переводили по номеру мобильного телефона). Мне деньги не пришли. Деньки пришли как потом оказалось другому человеку, который подключил свою карту на мой номер сотового телефона. Сбербанк отвечает невнятными фразами - Операция прошла успешно, свяжитесь с человеком которому пришли деньги. Деньги возвращать отказываются. Могу ли я подать на Сбербанк в суд на возврат денег + компенсацию?

Читать ответы (2)

Проблема при переводе средств с карты на карту - случайный перевод на незнакомую карту

При переводе средств с карты на карту перевел деньги не со своей карты т.е. на мой номер мобильного телефона подключено две карты причем вторая карта не моя! Неоднократно приходил в банк для того что бы сняли эту карту с моего номера, на что мне отказывали т.к. я не являюсь владельцем карты! Денежный перевод был совершен через смс на номер 900 и автоматом сняли деньги не с той карты! Вернуть денежные средства не могу т.к. не знаю полного номера этой карты!

Читать ответы (1)

Ошибка при регистрации карты Сбербанка привела к переводу средств на посторонний номер телефона - что делать?

При регистрации карты сбербанка, ошибся в номере телефона. Соответственно мобильный банк подключил постороннему лицу на свою карту. Таким образом хозяин телефона перевел часть моих средств на свой телефон. В разбирательстве мне отказали, т.к. я никак не могу доказать, что телефон это не мой и не я сам перевел деньги с карты. Можно ли что-то сделать в данной ситуации?

Читать ответы (4)

Как восстановить потерянные деньги после перевода на карту человека, который исчез?

Скажите пожалуйста что мне делать в этой ситуации.. я перевел деньги человеку за зап. части со своей карты сбербанка на его карту сбербанка а он пропал, телефон выключил и на письма через интернет не отвечает. У меня есть только имя и фамилия его, номер карты и номер телефона?

Читать ответы (2)

Что делать, если перевёл деньги на карту продавца на Avito по неверному номеру телефона?

Перевел деньги на карту продавца на Авито по номеру телефона. Номер телефона в объявлении другой. Продавец читает сообщения мои в чате в Авито, но не отвечает, на звонок по телефону не отвечает. Что мне делать? Сумма перевода ему-950 р.

Читать ответы (2)

Возможность отмены перевода.

Хочу продать автомобиль, покупатель иногородний. Деньги на карте Сбербанка. Варианты: перевод с карты на карту Сбербанка или с карты на счет в Сбербанке. Что надежнее? Вероятность отмены перевода?

Читать ответы (1)

Проблемы с возвратом покупки - как решить ситуацию безопасно и эффективно?

Купил телефон в интернет-магазине. Он оказался б/у. Приехал в офис, написал заявление на возврат д/с. Спустя 21 день (экспертиза) позвонил в магазин, мне сказали, что возврат будет осуществлен переводом на карту (уточнили номер карты) в начале следующей недели. На следующей неделе перевода не было, все телефоны интернет-магазина недоступны, в офис не попасть (закрыта входная дверь). В результате я без телефона и без денег. Что мне делать?

Читать ответы (3)

Пропали деньги при переводе с карты Сбербанка на карту ВТБ 24 - что делать?

У меня такая проблема - пропали деньги при переводе а моей карты в сбербанке (mastercerd зарплатная) на мою карту в втб 24 (mastercard master account) сбербанк ответил что деньги переведены. На карте - получателе деньги не появились. Пробовал сделать выписку по переводу, на предмет проверки правильно ли я заполнил. Так там никакой информации нет, даже номер карты с крестиками вместо цифр.

Читать ответы (5)

Как вернуть деньги и вернуть свой телефон после неудачной сделки - нужно ли обращаться в полицию?

Здравствуйте! Я продала свой телефон мужчине. Мы встретились в общественном месте (кафе), соответственно там были камеры. Он посмотрел телефон и решил купить. Он сказал мне, что у него нет наличных и он переведёт мне деньги на карту. Но Карта у него была другого банка (минбанк), а у меня карта Сбербанка, и деньги должны прийти через 3-7 дней. Но деньги так и не пришли, возможно он отменил операцию. А мой телефон взял. Номер телефона не меняет, но на звонки не отвечает. Подскажите пожалуйста, что делать? Есть ли смысл обращаться в полицию?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59