Можно ли вернуть моющий пылесос если он не соответствует качеству уборки.

• г. Москва

Доброе время суток. Купила моющий пылесос bissell-7700j 1 мая, 11 мая я делала влажную уборку, после уборки вздулся ламинат в нескольких местах и очень большие разводы на ламинате. Я попыталась вернуть продавцу товар, на что мне ответили, что товар уже был в эксплуатации и возрату не подлежит, но он же не соответствует качеству которую я ожидала от данного товара. Можно ли от них требовать возрат денежных средств, если да, на какие статьи закона можно ссылаться и какие должны быть мои дейсвия в данном случае. Заранее спасибо.

Читать ответы (0)