Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать со штрафом за возврат путевки в Турцию за 45-30 дней до поездки?

30.03.2020, 11:33
• г. Санкт-Петербург

На руках путевка в Турцию на 7 июня 2020 г., в договоре с турагентом прописан штраф за возврат за 45-30 суток в размере 10 %. Вопрос-стоит ли незамедлительно по электронной почте написать письмо о разрыве договора (причина?) и потребовать возврата полной суммы (так как на сегодня до поездки 60 с лишним суток)?

Читать ответы (4)
Договор с турагентом Электронные письма Электронная почта Причины возврата Написать письмо
Ответы на вопрос (4):

Добрый день Николай, в вашем случае конечно написать "заранее" о ваших намерениях, будет правильным решением, причину можете указать абсолютно любую, вплоть до передумал, это ваше право, однако необходимо анализировать договор, заключенный с турфирмой, так как зачастую в них содержатся "подводные камни", касающиеся отказа от путевки.

Спросить

Николай, вам стоит сейчас обратиться с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств.

Спросить

Здравствуйте.

Чем раньше обратитесь, тем лучше. Только не по электронной почте, а по обычной. Никаких штрафов быть не должно - это не законно. Возможно только возместить исполнителю фактически понесенных расходы, которые должны быть подтверждены документально.

Спросить

17 марта 2020 года иностранцы прибывшие в Турцию будут отправлены на карантин, если в течение последних 15 дней до въезда в страну посещали страны: Австрия, Бельгия, Великобритания, Германия, Дания, Египет, Ирак, Иран, Ирландия, Испания, Италия, КНР, Нидерланды, Норвегия, ОАЭ, Республика Корея, Саудовская Аравия, Франция, Швейцария, Швеция.

И пока нет официального запрета на въезд согласно ст 17 закона о туризме

Тур агент имеет право на шраф.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ирина Сергеевна
23.05.2016, 11:42

Несоблюдение сроков возврата в медицинском центре - возможные пути решения и подтверждение претензий

Помогите разобраться как поступить. Расторгли договор с мед. центром, написали заявление на возврат неиспользованных средств за медицинские услуги. Согласно договору возврат должен был быть произведен в течение 30 календарных дней. Сроки возврата вышли. Мед.центр откладывает перевод денег без объективных причин ("было некогда", "был выходной", "сотрудник уезжал" т.п.). Куда обратиться с жалобой? В суд? Прокуратуру? ОЗПП? И в другом центре аналогичная ситуация, но на руках нет копии заявления о расторжении договора и заявления о возврате, но есть подтверждение расторжения договора, акт выполненных работ и заявление о возврате в переписке на электронной почте. Достаточно ли будет электроной переписки для подтверждения того, что сроки возврата вышли?
Читать ответы (1)
Евгений
02.09.2015, 11:59

Письмо о возврате долга по кредитному договору в связи с уступкой права требования от банка

Компания заключила с банком Договор в 2010 г. уступки права требования (цессии), и сегодня генеральный поднял этот Договор и решил потребовать возврат долга по кредитному договору. Как мне написать письмо в компанию о возврате долга?
Читать ответы (2)
Галина Станиславовна Гребенева
21.03.2020, 15:53

Как аннулировать путевку в санаторий Лазаревское в связи с коронавирусом

Путёвка в санаторий Лазаревское. Россия на 17 апреля 2020 г. Оплачен аванс. Хочу аннулировать договор. В договоре нет перечня вариантов возврата тура. Турагество отказывается предъявлять список вариантов и процент штрафа. Сказали, что % штрафа будет зависеть от причины аннуляции. Хочу написать причину "Распространение коронавируса. Рекомендации врачей и отложить поездки куда-либо".Как правильно поступить?
Читать ответы (1)
Антон
14.05.2015, 09:16

Как вернуть предоплату за путевку при отмене поездки?

Возможно ли вернуть предоплату за путевку. История вопроса - заключен договор с туроператором на поездку в Турцию. Внесена предоплата 20 000 руб, полная стоимость путевки 135 000 руб. Штрафные санкции по договору возврата не подразумевают. С уважением, Антон.
Читать ответы (1)
Чалова Алсу
23.07.2015, 13:58

Почему обязательно указывать причину возврата авиабилета и предоставлять справку?

Обязаны ли спрашивать причину возврата авиабилета? И предупреждать, что необходимо предоставление справки (при невозможности вылета по причине здоровья - угроза выкидыша)? До того, как проведут возврат по системе. Взимается большой штраф при возврате без уважительной причины - 50%.
Читать ответы (1)
Наталья
09.07.2022, 20:10

Как вернуть деньги за неисполненный тур от компании ООО ВЕКТОРАТ

Мной был заказан и оплачен тур в компании ООО "ВЕКТОРАТ" 30.06.22 в этот же день мне подтвердили бронь по электронной почте. А уже 04.07.22 пришло письмо по электронной почте от них в теме возврат средств с вложениями. Первое образец заявления на возврат денежных средств и второе письмо что они по независимых от них причинах немогут исполнить договор в полном объёме. 05.07.2022 я пыталась дозвониться также по электронной почте писала и просила объяснить причину. Ответа не последовало. Так же 05.07.2022 я заполнила письмо на возврат денег. А 05.07.2022 отправила претензию все по электронной почте. 07.07.22 они вернули только три процента от всей суммы. До сих пор со мной некто несвязался полный игнор. Что мне делать в данной ситуации?
Читать ответы (3)
Светлана
19.08.2022, 18:16

Как вернуть деньги за путевку в санаторий приобретенную по почте без договора

Путевку в санаторий приобретала по почте. Договор не присылали, поэтому не знала, про условия 100% возврата за 15 дней. Написала 12 августа, а путевка с 27 августа. Почти вписалась, но 100% возврат делать не хотят, требуют справку. Про договор сказали, что в отправленном счёте, есть ссылка на публичный договор. Ранее договор присылали на почту. Как 100% вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Екатерина
12.06.2018, 13:56

Какой срок на возврат денег при расторжении договора с физическим лицом и ООО?

Я физическое лицо заключила договор с ООО на предоставление услуг. Так как ООО не оказало услуг в оговореные сроки, я написала заявление на рассторжение договора и возврат денег. В договоре прописано: в случае расторжения договора сумма подлежит возврату в течение 180 календарных дней. Такой срок на возврат законен?
Читать ответы (3)
Елена
21.08.2015, 10:16

Расторжение Уступки права требования по дду из-за нарушения сроков сдачи объекта долевого строительства

Расторжение Уступки права требования по дду. Причина расторжения - нарушение сроков сдачи объекта долевого строительства. Условия расторжения - возврат цены договора в течении 10 дней. Цена договора состоит из 2 частей. Сумма переуступаемой недвижимости и вознаграждения. Перенесли срок сдачи на 1 год. Доп соглашения к договору не получено еще. Беспокоит вопрос возврата полной перечисленной суммы по удду. Правомерен ли отказ от возврата вознаграждения?
Читать ответы (1)