Зоя Михайловна
29.05.2015, 07:22
Сгорела бытовая техника от скачка напряжения. Куда обращаться.
Сгорела бытовая техника от скачка напряжения. Куда обращаться.
Читать ответы (2)
Доброго вечера, Сергей! Сначала обращайтесь с претензией о возмещении ущерба в энергоснабжабщую организацию. А далее, если вопрос не решится, решайте вопрос в судебном порядке.
СпроситьЗдравствуйте, Сергей!
В данном случае как потребителю услуги по передаче электроэнергии Вам следует обратиться в Энергоснабжающую организацию с письменной претензией с требованиями согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" и гражданского законодательства. Можете получить возмещение причиненных убытков и компенсацию морального вреда (ст. 15, 1064 ГК РФ). Если добровольно не удовлетворят, то нужно будет обратиться в суд с соответствующим иском (ст.ст. 131, 132).
Спросить