Путевка Мать и дитя для лечения отменена из-за карантина - как вернуть деньги за билеты?

• г. Челябинск

Нам с сыном выделили путевку "Мать и дитя" в медицинский центр ФМБА России в г Ессентууки с 29.04 по 19.05 мною были куплены билеты туда и обратно, но на основании Приказа ФМБА №76 от 27.03.2020 поездка отменяется, путевку сдали. РЖД полностью возвращать стоимость билетов отказывается. Посоветуйте пожалуйста как быть, ведь это не моя прихоть. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Напишите им грамотную претензию сошлитесь на рекомендации Роспотребнадзора и вручите им.

Спросить