Как потребовать у производителя устранение дефекта после сборки мебели от PARRA?
Доставили и собрали мебель компании PARRA. При сборке не заметили дефект, - вкрученный в фасад подставки шуруп и подписали Акт приемки 10.06.19 г. после въезда в дом 24.03.20 г. данный дефект заметили. Возможно-ли потребовать от производителя устранение данного дефекта.
Конечно возможно, если в акте приема-передачи указанный дефект не был оговорен.
В соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
СпроситьДа, так гарантиия, даже если она не установлена в Вашем случае составляет 2 года.
СпроситьЗдравствуйте, Эдуард. А шуруп самим вывернуть нельзя? Если после его устранения дефект будет заметен, то естественно вы можете направить письменную претензию производителю на замену данной детали мебели, а если нет, то смысл.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 33 из 47 430 Поиск Регистрация