Проблемы с покупкой онлайн - бракованный холодильник и отсутствие связи с магазином.
Купил в онлайн магазине два холодильника, оплатил 70 тр, один бракованный, забрали оба, никто не звонит, когда привезут другие неизвестно. Сказали свяжутся и все, или вернут деньги! Почему они свою вину не решают?
Здравствуйте, Руслан!
Подайте на них претензию в письменном виду согласно Закону РФ "О защите прав потребителей". Поручить эту работу рекомендую юристу.
СпроситьКуда подать? 2-3 Возврат денег, 22 апреля ближайшая доставка этой модели. Я попросил вернуть деньги в течении суток, чтоб купить другую модель, сказали что не могут. Какой то беспредел.
СпроситьДля подготовки претензии обращайтесь к избранному Вами юристу лично на платной основе (ст. 779 ГК РФ). Хотя бы в электронной форме какие-то документы оформлялись?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация