Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как отказаться от заказанного товара, если понял, что это мошенничество?

03.04.2020, 14:45
• г. Уфа

Заказал товар по телефону, но передумал т.к. понял, что это « развод». Телефоны с которых мне звонили не отвечают. Что ответить, когда позвонит курьер?

Читать ответы (2)
Телефон не отвечает
Ответы на вопрос (2):

Просто отослать его на склад, т.е. отказаться от товара.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

При продаже товара дистанционным способом:

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.

При отказе от товара продавец не возвращает расходы на доставку от потребителя возвращенного товара (ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»).

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Беляшова Любовь Николаевна
15.05.2019, 12:30

Ситуация с заказом по телефону - мошеннический номер и блокировка. Как отменить покупку и какие последствия может нести?

Получилось так, что заказала товар по телефону, должен привезти курьер. Хотела сравнить цену схожего товара, а натолкнулась на то, что телефон по которому сделан заказ мошенников. Хочу позвонить и отказаться от товара, а телефон заблокирован. Чем мне грозит не выкуп товара?
Читать ответы (3)
Константин
19.06.2022, 09:44

Мошенничество с заказом лекарств - возможен ли отказ в оплате курьеру?

Заказал лекарства, в устной форме подтвердил, что оплачу товар при доставке курьером, но вскоре понял, что это развод. Обратной связи нет: телефон не отвечает. Могу ли отказать в оплате курьеру за товар?
Читать ответы (1)
Людмила
21.05.2020, 10:22

Как отказаться от заказа Кардомина, если номер телефона продавца не существует - юридические последствия

Прочитав рекламу в интернете о кардомине, заказала его по телефону. Товар должен доставить курьер в оговоренные сроки. Но прочитав отзывы решила тут же отказаться от закпзаза. Но оказалось что телефона с которого мне звонили не существует. И дозвониться до них я не смогла. Что мне будет если я откажусь выкупать этот товар у курьера.
Читать ответы (3)
Маргарита
21.08.2020, 07:35

Как расторгнуть договор при отсутствии контактного телефона на сайте и неответах продавца и курьера?

Хочу расторгнуть договор о покупке товара через интернет по телефону. Доставка будет 1 сентября. Контактного телефона на сайте не нашла, а те номера, с которых звонили мне продавец и курьер, не отвечают. Оплата при получении товара курьером. Что делать?:
Читать ответы (2)
Эдуард
31.07.2020, 16:36

Как не проверить оплату курьерской доставки - история описанная инвалидом по зрению.

Купил в интернет магазине телефон, заказал с курьерской доставкой, курьер принёс, телефон с документами и товарным чеком я оплатил товар курьеру стоимость телефона и доставки, прошло несколько месецев, мне позвонил ип этого магазина и сказал что я не оплатил товар, он подал на меня в суд - суд вынес решение в его пользу, так как курьер не выдал мне кассовый чек я не смог сразу проконтролировать, так как инвалид по зрению-
Читать ответы (1)
Лидия Ивановна
03.12.2016, 17:52

Мошенничество с заказом - Как быть, если получила подделку вместо заказанного телефона и потеряла деньги?

Я по интернету в телефоне заказала копию айфона, получила соообщение что товар пришёл на почту, на почте заплатила за товар и вскрыла посылку а там вместо телефона было заряд. Уст-во. позвонив по телефону в москву ответили что я не одна какая и у них пересортица товара. А потом и вовсе все перестали отвечать на телефон. В результате я осталась без денег и телефона и что теперь делать?
Читать ответы (2)
Ильдар
06.01.2020, 23:27

Проблемы с оплатой заказа в интернет-магазине - как вернуть деньги и отменить заказ, если не дозвониться?

Сегодня заказал в интернет магазине телефон, но оплатата телефона наложенным платежом при получение посылки, сейчас передумал, так как телефона на сайте не было, даже электронного адреса, позвонил по телефону чтобы аннулировать заказ, не дозвонился, что делать? Посылку не собираюсь получать, и оплачивать тоже...
Читать ответы (1)
Сергей
04.08.2019, 17:09

Заказал устно по телефону, передумал. Посылка через почту России. Позвонил обратно, телефон издавал непонятные гудки.

Заказал устно по телефону, передумал. Посылка через почту России. Позвонил обратно, телефон издавал непонятные гудки.
Читать ответы (1)
Валентина
26.07.2021, 20:11

Как отказаться от доставки товара при заказе через телефон без оплаты?

Сделала заказ ООО "ЛАКИШОП"по телефону без оплаты, на следующий день хотела перезвонить и сказать, что передумала. Но телефон не отвечает, кроме робота: "Все операторы заняты. Мы приняли Ваш звонок и обязстельно ответим" и так постоянно, когда бы не позвонила. Товар будет отправлен Курьером через "Доставка 365", прислали уведомление через Вайбер, но без обратного адреса, телефона нет. Как отказать доставку курьеру, если он приедет: надо ли писать заявление об отказе приема товара (или составлять акт) или отказаться от заказа и не оплачивать товар.
Читать ответы (2)
Наталья
22.05.2020, 23:05

Заказ товара по телефону - что делать, если передумал покупать и сайт недоступен?

Заказала по телефону товар, но теперь передумала его покупать. Этот сайт найти не могу, телефон, по которому заказывала не отвечает. Доставку обещали в первых числах июня. Как мне быть?
Читать ответы (5)