Как вернуть билеты на поезд в условиях карантина, если в кассе нет денег?

Мною Бельковой З.М. (гражданка РФ) был приобретен электронный билет в кассе РЖД г. Нур-Султана (Астана) (за наличьку) на 17 апреля 2020 г из Петропавловска до Рязани поезд 083 ЦА. В связи с пандемией Каронавируса движение поездов были отменены. При обращению в кассу Р/Д где покупала билет ответили, что нет денег и могу вернуть билет в течении 6 месяцев. Но после мая сколько ходила на вокзал в данной кассе нет кассира, а в коммерческой кассе РЖД ответили, что надо обращаться в кассу где покупала. btlkova.zina@mail.ru

Ехала в августе на поезде по эл. билету распечатанному с интернета, прошла эл. регистрацию, в кассе билет не оформляла, в бухгалтерии требуют помимо билета (контрольный купон и посадочный купон), распечатанного на формате А 4 подтверждение проезда, говорят, что вдруг я сдала билеты до поезди, правомерно ли это?

Купил билет на поезд 24.01.2015 г. Отправка поезда была 25.01.2015 в 11:23 я потерял билет приехал на вокзал в 19:30 хотел востоновить билет и вернуть его в кассу мне его не востоновили приехал домой и нашёл билет могу или я его вирнуть завтра?

Купил жд билет в коммерческой организации. Ситуация изменилась, не надо ехать. Билет куплен на завтра вечером, хочу вернуть его уторм. Могу ли я вернуть деньги за билет в этой организации или нужно ехать на вокзал и там вернут?

У меня такой вопрос: 22.09.2014 г. я должен был сесть на поезд, чтобы добраться до г. Тюмень. (в офис моей компании). Ехать должен был с моим коллегой. Он приобрёл билеты через интернет и оплатил банковской картой. В обед выяснилось, что наш отъезд отменяется и нужно сдать билеты в кассу. На поезд мы должны были сесть в 23:15 ч. по мск. времени. В кассе ж/д вокзала мне объяснили, что возврат придёт моему коллеге, который покупал билет, на его банковскую карту. Мы с ним живём в разных городах. И когда он пошёл на ж/д вокзал, чтобы вернуть билет, то оказалось, что касса работает до 18:00 ч. по местному времени (16:00 ч. мск. время). Ни начальник станции, ни в справочной РЖД не смогли дать ясных комментариев. В итоге билет не смог сдать, и мои деньги сгорели. Могу ли я хоть как-то получить возврат моих средств? Дайте пожалуйста комментарии по этому поводу.

Ошибочно куплен билет детский вместо взрослого, на 31 поезд тамбов москва, уже находясь в пути подошёл начальник поезда и попросил выйти в мичуринске и обратиться в кассу для уточнения билета, и при необходимости доплатить, но в кассе сказали что нельзя, потому что поезд уже в пути, пришлось купить ещё один новый взрослый билет, как вернуть деньги и правильно ли это?

Скажите что делать и законны ли требования работодателя. Пришлось ехать в командировку, не дожидаясь выплаты денежных средств, т.к.были выходные. Билет туда и обратно (в другой город) на поезд "Ласточка", оплачивался личными деньгами, электронная регистрация на сайте РЖД, распечатка электронных билетов есть (формат А 4). В бухгалтерии организации требуют билет купленный в кассе ж/д вокзала, а распечатку электронного билета не принимают. Как вернуть потраченные собственные денежные средства?

Перейти с вокзала на вокзал, что для этого нужно. Билеты для проезда на поезде на руках.

Проблема в следующем. При покупке электронного билета оформил электронную регистрацию. Но случилось то чего всегда боишься больше всего, опоздали на поезд. При попытке обменять билеты на следующий поезд или хотя бы получить часть денег за билеты, получили отказ от сотрудников вокзала, которые сообщили нам что если нет билета, то и возвращать нечего. Собственно хочу узнать могу ли рассчитывать на возврат денег, за оплаченную но не оказанною услугу.

Меня зовут Юрий. Вот суть моего вопроса: На майские праздники я купил электронные билеты на поезд из Воронежа до Станции Лихая (Ростовская область) и обратно. Туда я доехал без проблем, а вот обратно нет. Когда подошел поезд, я достал из сумки свой электронный билет и увидел, что он немного залит. В частности не видно номера поезда на котором я должен следовать в Воронеж. Все остальные данные (Паспортные, ФИО, дата, время, Номер билета, номер электронного документа, время прибытия и т.д.) Проводница отправила меня к начальнику поезда в другой вагон. А стоянка была 17 минут. Начальник поезда отказал мне в проезде, мотивируя это тем, что никаких данных о том, что я должен ехать в этом поезде у него нет! И отправил меня в кассу! Прибежав в кассу, я дождавшись своей очереди (Потому-что люди оформляли билеты и пускать меня никто не собирался) попросил поменять билет, но оператор сказала, что поезд отправится через 5 минут. И в компьютере этого поезда уже нет! В итоге, проводив свой поезд взглядом (А это было 14 - 00, 9 мая) после долгих ругательств, звонков родственникам с просьбами занять денег, мне пришлось брать билет на единственное купе стоимостью 3300. Залитый билет я не сдавал, он у меня. Я оставил обращение на горячую линию РЖД. Хочу подать в суд! Что посоветуете?