Как пройти процедуру кредитных каникул в мфо в условиях самоизоляции?

• г. Уфа

У меня кредит в мфо. Вследствие режима самоизоляции я осталась без работы. Погасить кредит или продлить заем (оплатить проценты) нужно 6 апреля 2020 года.

Я написала в мфо заявление 2 апреля, с просьбой предоставить мне кредитные каникулы. Они затребовали справку о том, что я безработная. Справку нужно брать в центре занятости. Центр занятости пока не принимает посетителей. Вопрос о дистанционном оформлении решится 6 апреля. Не знаю, как быстро там могут выдать мне такую справку.

Согласно новому закону о кредитных каникулах заемщик может донести документы в течении 90 дней. Это только для банков? На мфо не распространяется? Я попросила в мфо срок на донесении документов до 15 апреля 2020 года, просила пока не начислять пени и штрафы. Они предложили платно продлить заем на 60 дней (оплатив проценты за этот срок). В законе сказано, что банк должен поверить заемщику, и дать время на донесение документов. Я написала мфо, с цитатой из закона. Мне пока не ответили.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

МФО является кредитной организацией, работает с физическими лицами. Поэтому на них распространяется новый закон.

Спросить

То есть они должны приостановить пени и штрафы автоматически, со дня получения моего заявления? Я посылала по электронной почте, но они ответили, значит получили. И если 6 апреля я не оплачу, а они 7 апреля насчитают просрочку, штраф, пени, то это будет считаться незаконно?

Спросить

Здравствуйте! Можно аннулировать штрафы и пени.

Спросить
Ольга
05.04.2020, 17:14

Как получить кредитные каникулы в МФО по новому закону ФЗ 106 от 03.04.20?

Я хотела бы получить разъяснение по поводу нового закона ФЗ 106 от 03.04.20 Имею ли я право на кредитные каникулы в мфо? В законе сказано, что я должна предоставить документы о снижении дохода в течении 90 дней. И мфо так же могут сами запрашивать такие документы. Я работала неофициально. Трудовой не было. Никаких данных о зарплате нет. Я написала в мфо заявление на кредитные каникулы 03.04.20 года. Сейчас центр занятости не работает. Если я встану на учет в центре занятости скажем с 10 апреля и начну получать минимальное пособие по безработице, могут ли мфо посчитать, что я обманула насчет дохода? Тогда они отменят мне кредитные каникулы и насчитают штрафы? Сразу или через 90 дней? Или справка из цз о постановке на учет в качестве безработной будет считаться достаточным доказательством, что мой доход снизился? Как лучше поступить в такой ситуации, может быть мне не вставать на учет в цз?
Читать ответы (1)
Ольга
04.04.2020, 12:04

Что делать, если не могу погасить займ в мфо из-за карантина - вопросы о списании с карты и звонках родственникам

У меня долг в трех мфо. Без просрочек пока. В связи с карантином запросила кредитные каникулы. Пока нет ответа. Если откажут в предоставлении кредитных каникул (продлять заем или гасить нужно 6 апреля, а у меня пока нет справки из центра занятости, что я не работаю. ). Могут ли мфо в таком случае звонить моим родственникам, знакомым? Я их телефоны нигде не давала, договор подписывала онлайн. Согласие на взаимодействие с третьими лицами там есть. Могут ли мфо списать деньги с моей карты? Согласие на безацептное списание также давала. В заявлении на кредитные каникулы просила отменить безакцептное списание, но мне не ответили. Как отозвать мое согласие, где найти форму заявления. Правда ли, что отправить заявление им можно только по почте заказным письмом?
Читать ответы (2)
Мария
04.04.2020, 18:56

Возможность получения кредитных каникул по новому закону и права банков на отказ - анализ случаев банков Тинькофф

Интересует вопрос касаемо кредитных каникул, согласно федеральному закону от 3.04.20 любой гражданин попавший в тяжёлую ситуацию может требовать у банка кредитные каникулы сроком до 6 месяцев, а так же сказано что данный льготный период будет действовать со дня обращения/принятия заявки у банка в течении 90 дней без предоставления каких-либо справок, после предоставления справки о том что человек является безработным, льготный период банк может продлить до 6 месяцев. Вопрос в том, правильно ли мной понят данный закон и имеет ли банк право отказать? И является ли законным, относительно данного закона, предоставлять каникулы как отдельную услугу, как это делает банк Тинькофф? Кредиты имеются в банках Тинькофф, Сбербанк, хоумкредит, сама работаю на частника без официального трудоустройства, выплачивать на период самоизоляции не предоставляется возможности. Большое спасибо за ответ!
Читать ответы (1)
Абрамович Игорь Викторович
08.04.2022, 18:21

Возможно ли получить кредитные каникулы, если предоставить справки о работе ИП без доходов?

Если в МФО предоставить справки о работе ИП что дохода нет, мне предоставят кредитные каникулы? В период кредитных каникул проценты не должны начислять на остаток займов или всё равно будут начислять проценты, но меньше?
Читать ответы (1)
ИГОРЬ
09.04.2022, 09:31

Незаконный отказ Альфа Банка в предоставлении кредитных каникул - как жаловаться и защитить свои права?

Незаконный отказ Альфа Банка в предоставлении кредитных каникул в марте 2022 года. Кредит брал наличными на 114 тысяч в декабре 2020. Доход снижен на 38 %, потерял работу, переболел ковидом в марте 2022. Был добросовестный плательщик. На рассмотрение требования о предоставлении кредитных каникул дается 5 дней. Ответа почти месяц не было. После претензии по поводу заявления/требования по кредитным каникулам в апреле пришел краткий ответ без объяснений причин банк не может вам предоставить кредитные каникулы. Скоро подходит день платежа у меня нет денег на платеж, так как прохожу реабилитацию от ковида. Платить не буду. Куда жаловаться на банк?
Читать ответы (6)
Дыня
09.08.2021, 22:22

Нарушены права созаёмщика в ипотеке - какие законы защищают в такой ситуации?

Являюсь созаёмщиком в ипотеке, доли нет, заёмщик из договора не выводит. На данный момент образовалась сумма долга по кредитным каникулам, идёт суд (т.е не согласие заёмщика с банком и наоборот) согласно договору кредитные каникулы должны быть согласованы со всеми участниками договора, меня никто неизвестил. Получается есть нарушения, на какие законы я могу опираться?
Читать ответы (11)
Владислав
21.03.2022, 02:38

Как работают кредитные каникулы - освобождение от платежей после подачи заявления или только после предоставления оснований?

Хочу взять кокильные каникулы. Знаю, что обращение банки рассматривают в течение 5-ти дней, а потом у меня есть 90 дней на предоставление оснований для дачи мне кредитных каникул. Не совсем понимаю, начинают ли кредитные каникулы действовать уже на этапе предоставления мной документов. То есть, в эти 90 дней, пока я буду собирать документы для направления в банк, я уже освобождаюсь от платежей? Или платежи придётся продолжить, пока я не предоставлю основания? Как я понял, кредитные каникулы уже начинаю действовать после подачи заявления, а через 90 дней, если основания не предоставить, мне просто насчитают все проценты и пеню за просрочку. Я правильно понимаю?
Читать ответы (1)
Алексей
22.10.2017, 09:31

Распространяется ли закон о процентах на коллекторов, начисляющих проценты на долг?

Я брал займ в МФО и не смог оплатить его вовремя. Долг продан коллекторам. Я узнал, что по новому закону (статья 121) процент не может превышать двукратного размера основной суммы долга, то есть если взял 5000, МФО не имеет права начислять больше 15000. Но в законе ничего не говорится о коллекторах. Распространяется ли и на на них этот закон? Имеют ли они право начислять проценты только до определенных границ?
Читать ответы (2)
Елена Данилина
11.05.2020, 15:13

Банк не отменяет кредитные каникулы, клиент обращается за помощью.

Ранее я подала заявку на оформлние кредитных каникул в банк ВТБ 24 на срок 6 месяцев. При оформлении кредитных каникул на ипотеку, консультант меня заверила, что в случае, если я захочу отменить кредитные каникулы, то я могу это сделать в любой момент, позвонив на горячую линию или через официальный сайт ВТБ. Сейчас я хочу отменить кредитные каникулы, так как у меня восстановилось платежеспособность. Но банк говорит, что для этого не разработаны инструменты. При этом у меня образуется просроченная задолженность и проценты за просрочку. Уточните, пожалуйста, правомерно ли то, что мне не отменяют кредитные каникулы?
Читать ответы (1)
Валентина
08.04.2022, 14:20

Как получить кредитные каникулы, если нет официального подтверждения потери дохода - опыт борьбы с мфо Польза Финанс

Как быть. Ситуация такая - в декабре 2021 г был взят займ в мфо Польза Финанс. На 30 тр. На тот момент у меня была неофициальная подработка. Займ оплачивала исправно. Но в дальнейшем подработку я потеряла и не смогла оплачивать платежи. Начались звонки с угрозами от данной организации. По закону о кредитных каникулах я написала заявление о кредитных каникулах, приложила справку о пенсии, это мой единственный доход. Польза Финанс это не устроило, они требуют справку о снижении дохода, я не могу предоставить справку об увольнении, так как работала неофициально. Разве они не должны предоставить кредитные каникулы по требованию? Как мне быть в данной ситуации?
Читать ответы (5)