Сотрудники головного офиса утверждают, что мои документы к ним не поступали и рекомендуют обращаться в филиал.
В феврале стал участником ДТП по вине водителя застрахованного в Межотраслевом страховом центре. Три месяца не могу получить страховые выплаты. Живу в Мурманске, здесь есть их филиал, головной офис в Санкт-Петербурге. Сотрудники офиса говорят, что они все документы оформили и направили в головной офис и рекомендуют обращаться туда. Сотрудники головного офиса утверждают, что мои документы к ним не поступали и рекомендуют обращаться в филиал. Замкнутый круг.
Пишите претензию с предложением произвести выплату в досудебном порядке, проводите независимю экспертизу и подавайте в суд по месту нахождения филиала.Страховая обязана произвести выплату или дать мотивированный отказ в течение 30 дней с момента предоставления документов и осмотра автомобиля (ФЗ № 40 "Об ОСАГО"
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 431 Поиск Регистрация