Купил билеты на концерт, который перенесли на другую дату, которая меня не устраивает. Деньги вернуть отказываются.
Купил билеты на концерт, который перенесли на другую дату, которая меня не устраивает. Деньги вернуть отказываются.
Здравствуйте. Пишите письменное обращение с просьбой произвести возврат денежных средств, в связи с тем, что дата на которую перенесли концерт Вас не устраивает и Вы не имеете возможности посетить его в это время, просите произвести возврат уплаченных денежных средств на карту, реквизиты укажите и приложите подтверждение оплаты билета.
В данном случае по смыслу ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежат рассмотрению и удовлетворению в течение 10 дней.Спросить1. Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
При этом согласно ст. 450.1 ГК РФ — договор считается расторгнутым с момента получения Вашего уведомления.
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 433 Поиск Регистрация