Мы оплачивали кредит в течении 4 месяцев, но нам сказали что не одной оплаты в банк не поступило

• г. Орёл

Мы оплачивали кредит в течении 4 месяцев, но нам сказали что не одной оплаты в банк не поступило, мы пришли туда где оплачивали кредит и нам сказали что наши деньги были переведены на карточку, но на карточке денег тоже нет, где теперь искать и ского требовать свои деньги, и кто теперь должен оплачивать проценты в банк которые нам насчитали?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

если вами производилось частичное погашение кредита, то у вас должны остаться документы, подтверждающие перечисление денег.

запросите у банку выписку по вашему лицевому или карточному счету, из выписки будет видно все операции и поступления денег ( их отсутствие).

кроме того, у вас на руках должен быть договор кредита и банковского счета..

прочитайте его внимательнее.

если вы считаете что банк необоснованно требует с вас денежные суммы, пени, штрафы и т.п., обращайтесь в суд, в роспотребнадзор.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Саранцев Андрей Юрьевич
10.02.2015, 11:42

Пропала и заблокирована карточка Русский Стандарт Голд Банка - Банк требует выплаты долга

У меня была карточка русский стандарт голд банк в кармане, я утерял карточку и заблокировал ее,в дальнейшем карточка была найдена но не разблокирована, на заблокированную карточку мне пришли деньги, я снял часть а часть заказал на след день, а когда на след день я пришел на карточке был минус, и по выписке это деньги ушли обратно, а на карточке минус, мне сказали писать заявление что бы банк предоставил мне отчет по операциям, я написал но решения уже двух недель нет, а мне начал звонить авто ответчик с банка и говорить что я должен заплатить долг! Скажите как такое может быть, как мои деньги могут без моего согласия уйти у меня с карточки и как я оказался должен банку если я у него ни чего не брал, подскажите что делать пожайлуйста.
Читать ответы (1)
Кунсулу
15.11.2014, 10:42

Что делать, если банк заблокировал карточку из-за просрочки кредита и на ней поступили деньги?

Банк заблокировал карточку за просрочку кредита. На карточку поступили деньги и я не могу разблокировать карточку и оплатить кредит тоже не могу, так как деньги на карточке. Как можно выйти из этой ситуации.
Читать ответы (1)
Юлия Евгеньевна
07.01.2015, 16:19

Умерший муж имел долги по кредитной карте - Каковы мои права и обязанности?

У меня проблема! У меня умер муж, его мать передала 2 карточки банков, на них ноль, т.е. он ничего не должен и ему ничего не должны. Через месяц мужу на телефон приходит смс о том что с еще одной некой карточки мужа сняли 70000 рублей. Я обратилась в банк и оказывается у мужа была еще одна карточка, но там были деньги, типа кредита и их сняли, и эта карточка осталась у его мамы, а она сказала что карточку украли. Мне прислали снимок из банка где мужчина неизвестный снимает деньги. Банк возбудил уголовное дело. Скажите, меня могут заставить платить деньги банку?
Читать ответы (2)
Филонова Наталия
24.09.2010, 00:28

Можно ли сотрудникам Приват банка открыть счет несовершеннолетнему ребенку без разрешения родителей на карту Капилка?

Имеют ли право сотрудники банка (Приват банк) открывать счёт не совершеннолетниму ребёнку (15 лет) на карточке Капилка без разришения родителей. Карточка была предоставлення в месте с карточкой на получения степендии. Первый взнос на карточку ещё не сделан. Могу ли я требовать закрытия этой карточки (Капилка) или хотя бы чтоб не было отчислений из степендиальной карты. Разришения ни кто не спрашивал и договор предоставлен не был. Зарание Вас благодару.
Читать ответы (2)
Максим
29.03.2016, 19:56

Возможно ли погасить задолженность по кредиту в другом банке через транзитный перевод денег на зарплатную карточку?

У меня в банке А задолженость по кредиту. А зарплатная карточка в другом банке Б. Но через банк А будут транзитом переводить деньги на карточку банка Б. Смогут ли з банка А. Снимать деньги с карточки банка Б. В счет погашения кредита?
Читать ответы (1)
Алёна Дмитриевна
21.08.2014, 18:58

Проблема с арестом на зарплату - списание денег с карты и наличие отрицательного баланса - что делать?

У меня такая проблема, был наложен арест на зарплату в размере 50% за коммунальные платежи, долг погашен, но с карты сбербанк списаны денежные средства. Теперь на карточке минус. Карточка для заработной платы. Так же имеется 2 карточки, у одной из которых истек срок действия карты. И на всех трех карточка одинаковый баланс. На карточку, которой пользуюсь, были переведена заработная плата. 8000 с копейками, но на всех карточках-31896,89. Заходила в личный кабинет сбербанка, там написано, что налолжен арест, 13427,03. Но балан почему то-31896,89. Куда обратиться? Имеют ли право списывать деньги в минус?
Читать ответы (3)
Геннадий
21.06.2012, 09:19

Проблемы с перечислением зарплат на пластиковые карточки - что делать в данной ситуации? Опыт сотрудника НИИ РАН

Бухгалтерия нашей бюджетной организации (НИИ Российской академии наук) заключила договор с коммерческим банком о перечислении зарплат сотрудников на пласт. Карточки. При этом было заявлено, что зарплата будет перечисляться только на карточки (карточки были навязаны принудительно), но сотрудникам не было сказано, что банк является коммерческим. Чтобы не заводить новую карточку, я дал в бухгалтерию реквизиты уже действующей. После первого перечисления денег в этот банк (на карточки) уже прошла неделя. Сегодня я проверил поступление денег на карточку - деньги не поступили, более того, небольшая сумма, которая находилась у меня на карточке, исчезла. Подскажите, с чего начинать в данной ситуации? Заранее спасибо, Геннадий.
Читать ответы (3)
ЛЮБОВЬ
15.03.2016, 22:35

Банк перевёл пенсию на Москву без моего согласия - имеет ли он ответственность и вернёт ли деньги?

Я получаю пенсию на карточку сбербанка. Когда приходит пенсия - получаю смс. В этом месяце, не дождавшись смс, поехала в банк. С карточки пропали все деньги. Сегодня сказали в банке, что деньги переведены на Москву. Карточку я никому никогда не давала. Несёт ли банк ответственность? Вернёт ли банк деньги?
Читать ответы (1)