
Несанкционированный получатель перевода через платежную систему - кто отвечает за потерю денег?
Был сделан перевод своему родственнику через платёжную систему Контакт в банке. Указала ФИО получателя и город. Однако, через несколько часов перевод был получен не лицом, указанным в заявлении на перевод, а кем-то другим. Какова вероятность, что через суд можно взыскать с банка или платёжной системы деньги, которые они выдали третьему лицу? И кто несёт ответственность за эти денежные средства?
Добрый день!
Для начала вам следует получить в банке полную информацию о переводе:
- ваше заявление с реквизитами на перевод
- документы банка о переводе ваших денег с указанием в этом документе реквизитов получателя.
При условии, что реквизиты, указанные банком, не совпадают с реквизитами, указанными вами в заявлении - ответственность несёт банк.
Если банк не допустил ошибку в реквизитах, тогда вам следует выяснить причины выплаты третьему лицу.
В том числе можете обратиться в полицию.
Спросить
Спор между ОАО «БАНК ОРЕНБУРГ» и системой Золотая Корона - Как вернуть комиссию за несостоявшийся перевод денежных средств?
