Вопрос о гарантии и возможности возврата/обмена золотого кольца с фионитами после потери нескольких камней
• г. Ростов-на-Дону
Купила в ювелирном магазине золотое кольцо с фионитами. Буквально в день покупки выпал один камушек, через 2 дня выпало еще 3 камня. Собираюсь вернуть кольцо в магазин, так как считаю, что это заводской брак. Вернут ли мне деньги за это кольцо? Или возможен обмен на другое? Спасибо!
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
17.05.2012, 16:36,
г. Апатиты
Здравствуйте, Дарья!
Вы имеет право при обнаружении дефекта товара обратиться к продавцу, только Вам придется доказать, что Вам продали товар ненадлежащего качества (с дефектом, возникшим до передачи Вам товара). Сделать это можно путем проведения экспертизы. Если товар будет признан товаром надлежащего качества, обменять или вернуть кольцо Вы не сможете
СпроситьЮристы ОнЛайн: 95 из 47 433 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
22 058
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
696
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8
5 753
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
70
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 022
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
49
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 315
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
62
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
26 318
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
315
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
689
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
201
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5
20 843
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
22
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5
504
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
24
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9
327
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
289
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
44 138
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
396
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8
2 307
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
257
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
3 781
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
203
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
640
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
16
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 652
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
45
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
64 018
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
240
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
21 373
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
336
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.1
9 607
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
161
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9
48 222
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
141
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
61 586
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
130
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9
1 305
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
129
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 136
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
129
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
4 851
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
122
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
2 851
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
115
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.2
37 345
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
100
показать ещё
Ирина
26.06.2017, 10:15
Возможность вернуть утраченный фианит после падения золотого кольца с фианитами в магазин
Читать ответы (6)
Светлана
27.07.2015, 16:39
Проблемы с кольцом - как вернуть потраченные деньги при повторном выпаде камня
Читать ответы (2)
Анна
19.05.2010, 12:37
Или требовать, что бы магазин вставил мне бриллиант за свой (магазина) счет?
Читать ответы (1)
Валерия Андреевна
02.03.2015, 13:21
Проблемы с золотым кольцом - камни выпадают после двух недель ремонта – что делать?
Читать ответы (1)
Екатерина Владиславовна
01.07.2014, 11:09
Возможность возврата денег за золотое кольцо с бриллиантами после выпадения нескольких камней
Читать ответы (2)
НАТАЛЬЯ
17.01.2016, 09:53
Купил в ювелирном магазине кольцо с пятью изумрудами через 2 недели один камушек выпал. Является ли этот случай гарантийным.
Читать ответы (1)
Ирина
07.04.2017, 20:17
Как вернуть деньги или обменять кольцо, если из него выпали камни через 20 дней?
Читать ответы (2)
Наталья
02.09.2014, 09:45
Как вернуть золотые серьги с выпавшим камнем в ювелирный магазин?
Читать ответы (2)
Юлия
24.10.2018, 19:50
Недавно купленное золотое кольцо с камнями - как вернуть товар в магазин?
Читать ответы (2)