Оксана, нужно сейчас составить претензию (требование) о расторжении договора о реализации туристского продукта и возврате денежных средств в полном объеме. Отправить продавцу путёвки заказным письмом с описью вложения посредством Почты России. Если откажут или проигнорируют - как можно быстрее обращайтесь в суд. Наибольшая вероятность получить деньги есть сейчас, пока у турагента (возможно) они ещё остались.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Какие штрафы ждать при обмене тура на Турцию после переноса в связи с пандемией? - отзыв туриста о работе Тур оператора Анекс тур

Читать ответы (2)

Как получить возврат аванса за тур в Болгарию от компании Анекс Тур при возможном невыезде в связи с закрытием границ - оплата не полностью произведена

Что делать, если приобрела путевку в Турцию у Анекс Тур, но выезд возможно не состоится?

Отмена поездки в связи с коронавирусом - как вернуть стоимость путевки?

Как вернуть полную стоимость тура в Турцию, если отмена произошла из-за положительного ПЦР-теста?

Какие штрафы ждать при обмене тура на Турцию после переноса в связи с пандемией? - отзыв туриста о работе Тур оператора Анекс тур

Возврат полной стоимости путевки в Тайланд при условиях действующего комендантского часа в мае-июне 2014 года

Как вернуть деньги за путевку, приобретенную через турагентство Анекс тур в 2020 году?

Помогите! Куплена путевка в Турцию. Вылет 01 мая. Как вернуть полную стоимость, оплаченную за путевку?

Как вернуть деньги за забронированную и оплаченную путевку в Турцию при ограничении авиасообщения с Россией?

Вернется ли полная стоимость путевки при отмене рейса Transaero в туристической фирме

Вчера заплатили за тур в Египет, сегодня уже вылеты приостановлены, хочу вернуть полную стоимость тура, возможно ли это?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59