Купила в аптеке тонометр (покупала впервые, так как у мужа начались проблемы с давлением). При визуальном осмотре, заметила, что манжетка может оказаться мала, но фельдшер меня заверила, что они стандартные и всем подходят. Купила, манжетка оказалась мала. Возможно ли обменять аппарат в аптеке?
Добрый день.
Тонометр относится к технически сложным товарам, поэтому просто так не поменять. Зависит от того, стандартные эти манжетки у таких приборов или различаются по размерам. Если стандартные, то нет. Если они бывают разные, то имеет место нарушение статей 8, 10 и 12 ЗоЗПП, что дает право на предъявление претензии с требованием товар заменить или вернуть уплаченные денежные средства.
Спросить
Здравствуйте, Ирина!
Если тонометр исправен, то, к сожалению, не сможете вернуть.
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 05.12.2019) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном...ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
Список изменяющих документов
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
Т.о. возможно только купить другую манжету.
Спросить
