Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отмена свадьбы из-за закрытой границы - возвращение предоплаты и проблемы с декором

15.04.2020, 18:59
• г. Тверь

Мои родители (живут в Канаде), были в Твери в январе, они хотели сыграть свадьбу 20 июня. По совету знакомой, нашли куратора (имя писать не буду), вообщем везде где можно внесли предоплату, а это-видео, декор, аренда рябеевской поляны, торт.. В связи с ситуацией, у них границы вообще закрыты, билеты они сдали и свадьбу отменили.. Рябеевская поляна вернула предоплату без проблем, далее заказ на торт тоже, видео вернули 50%, декор отказывается возвращать (предоплату 20 тр), ссылаясь на тот что декорация заказана откуда то оттуда и отказали на их дату другой паре.. Вопрос, правильно ли это? Они же не по своей воле отменили торжество и тем более предупредили об отмене за 3 месяца до даты.. Как вы считаете, это правильно?

Читать ответы (1)
Вернуть предоплату Внести предоплату Предоплата заказа Предоплата аренды Где можно ли
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Яна. В соответствии со ст. 32 ФЗ "О защите прав потребителей"

потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных в исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, Ваши родители должны оплатить понесенные расходы. А исполнитель должен предоставить доказательства понесенных расходов.

Если этот декор был продан другой паре, то исполнитель не понес никаких расходов по данному договору.

Ваши родители вправе написать претензию с требованием о возврате уплаченной суммы. Если не вернут, то следует обращаться в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Мария
25.08.2017, 10:58

Как вернуть предоплату за тамаду, который не провел свадебное торжество?

Здравствуйте! Такая ситуация. На свадьбу нашли тамаду и внесли предоплату за месяц до торжества 3000 руб. Документально никак не закрепили это, просто перевели деньги ему на карту и всё.За два дня до свадьбы узнаем что тамада якобы попал в больницу и не сможет провести торжество. Сейчас проблема в том что прошло полтора месяца, а предоплату он так и не вернул, ссылаясь постоянно на нехватку времени. Есть куча переписок в соц. сетях, где он каждый день кормит завтраками. Терпение на исходе, подскажите могу ли я через органы полиции или суд вернуть свои деньги?
Читать ответы (3)
Надежда
19.07.2015, 21:41

Соседи нарушают правила и разрушают нашу поляну - как решить эту проблему?

Мы живем в частном доме на два хозяина, перед забором у нас большая поляна, за которой мы ухаживаем и прибираемся, но соседи всегда ездят по нашей поляне и всю ее уделывают своими колесами, у них есть свой спуск к дому, но они специально через нашу поляну ездят, что делать?
Читать ответы (1)
Виолетта
20.07.2021, 16:10

Как вернуть предоплату фотографу после отмены свадьбы?

Планировалась свадьба, но за полтора месяца до свадьбы умер отец и свадьбу отменили. Была внесена предоплата фотографу он оказывается ее возвращать. Заключали с ним договор, где прописано что он обязан вернуть предоплату в случае форс мажора (смерть, чс И так далее) но он утверждает, что имеется ввиду смерть только кого то из молодожёнов. Куда можно обратиться чтоб вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Римма Анатольевна
21.09.2014, 11:49

Как вернуть предоплату за отмененную свадьбу - полезные советы и рекомендации

У нас должна была быть свадьба, мы внесли предоплату 15 тыс, и мне написали расписку, но в связи с тем что свадьбу отменили, мне предоплату не возвращают, до свадьбы еще месяц. Куда мне обратиться.
Читать ответы (2)
Антонина
17.07.2019, 20:12

Вопрос возврата предоплаты за ресторан на свадьбу при изменении даты - что говорит закон?

Такая ситуация. На 15 сентября решили праздновать торжество, свадьбу. Нашли ресторан, нам сказали внести предоплату 10000 которую мы внесли. Но по семейным обстоятельствам мы переносим дату торжества на 7 сентября. На это число в этом ресторане мест нет, мы нашли другой ресторан, пришли в первый ресторан за предоплатой (за 2,5 месяца) на что нам ответили что предоплату нам не отдадут или отдадут если нашу дату продадут другим. Договор мы не заключали, просто они у себя сделали пометку где я расписалась и все. Хотелось бы знать на чьей стороне закон в данной ситуации, можем ли мы вернуть предоплату по закону?
Читать ответы (1)
Елена
16.09.2018, 04:33

Как наказать организацию за предоставление некачественного товара и плохое обслуживание?

Скажите пожалуйста, как наказать виновных? Заказала определенный торт по каталогу организации в подарок за 3 дня до торжества, отдала задаток. Приехала забирать, а там не торт, а коровья лепешка! Естественно отказалась. Задаток вернули. Пришлось по быстрому перезаказать другой торт в другой организации и сильно опоздать на торжество. Испорченный день, нервы, праздник... В магазине отказали дать жалобную книгу. Директора нет и вообще никто ни за что не отвечает и никто ничего не знает.
Читать ответы (1)
Таня
15.04.2020, 10:10

Возврат предоплаты за свадебное мероприятие в условиях пандемии - как защитить свои права?

Вносили предоплату ведущему за свадебное мероприятие. Но в связи с наступившими обстоятельствами пандемии короновируса мы не будем играть свадьбу, так как нас сократили с работы. Всех передупредили о том, что будет просто регистрация без торжества. Могу ли я потребовать вернуть предоплату если предупредила за 80 дней всех. Со многими не составлен договор и они отказываются о возвращении предоплаты. Как можно на это повлиять.
Читать ответы (3)
Алексей
02.06.2015, 14:56

Отменена свадьба после предоплаты - возможные действия в данной ситуации

Внес предоплату за свадьбу в апреле месяце (свадьба должна проходить была в августе месяце) в конце мая отменили торжество, и позвонили что бы забрать предоплату, на что нам поступил отказ. В договоре указано что предоплата не возращается если отмена произошла позднее 21 дня до мероприятния. Что делать.
Читать ответы (4)
Анастасия
05.05.2015, 17:47

Возможность возврата предоплаты за отмененную свадьбу и отсутствие информации в расписке - имеются ли права клиента?

10 июля 2015 г должна была состояться свадьба, 1 мая 2015 оплатили услуги свадебного ведущего в размере 10 тыс. р, с остатком 19 тыс. р после проведения свадьбы, 5 мая 2015 г свадьбу отменили, ведущим была написана Расписка, где не указана информация в случае если свадьба не состоится. Ведущий отказывается возвращать предоплату, имею ли я право требовать возврат предоплаты?
Читать ответы (2)
Ольга
24.04.2015, 07:20

Возможность возврата предоплаты за заказ, который еще не поступил - наличие правовой защиты?

Скажите пожалуйста, могу ли я вернуть предоплату, если заказ еще не пришел? Заказала в книжном магазине рабочие тетради длч школы на весь класс, внесла предоплату. Мне дали товарный чек с суммой предоплаты. Заказ ждем очень долго. Сейчас нашла другой магазин, где приобрести этот товар можно намного дешевле и быстрее. В магазине отказываются возвращать предоплату. И на какой закон можно ссылаться если это возможно?
Читать ответы (2)