Как банки несправедливо списывают деньги со счетов клиентов за ненужные услуги?

• г. Саратов

Банки за свои услуги, предоставляя мне кредитные предложения, снимают деньги с моей карты, хотя это мне уже не нужно, всё равно снимают, что делоть.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, обратитесь в банк письменно за разъяснениями, какие услуги предоставляются и за что происходит списание средств. После ответа обратитесь с заявлением об отключении данных услуг.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Татьяна Викторовна
21.09.2014, 20:23

Как избавиться от нежелательных кредитных карт, полученных от ОТП Банка?

Лет 5 назад а то и больше, я купил в магазине электрическую пилу. Взял в кредит у Инвестсбербанк. Через некоторое время мне слали присылать кредитные карты из ОТП банка. Выяснилось, что Инвестсбербанк переименовался в ОТП Банк. Я не пользуюсь кредитными картами и не проживаю уже по адресу на который они высылают эти карты. По электронке выслал Банку заявление об отказе от кредитных карт. Банк же в свою очередь ответил, что я подписывал заявление о получении потребительского кредита где содержится предложение о предоставлении кредитной карты. Т. е., как я понял, не смотря на моё заявление об отказе от кредитных карт, Банк так и будет мне их присылать. Что мне в этом случае делать?
Читать ответы (1)
Мир Ольга Сергеевна
02.07.2014, 17:48

Ситуация с кредитным договором на депозитную карту - возможность банка подать в суд и шансы на успех дела

Может ли банк подать на меня в суд если я не подписывала кредитный договор а кредит я получила на депозитную карту этого банка путем кредитного предложения в интернет банке в личном кабинете. То есть в банке есть только договор что я оформляла только карту с нулевым кредитным лимитом которая была предназначена только для размещения своих денег и дальнейшего перечисления на эту карту денег от банка в договоре не прописано. Через полгода после оформления этой карты мне перечислили туда деньги. Может ли банк подать в суд и каковы у него шансы выиграть дело.
Читать ответы (2)
Ирина
06.02.2016, 13:09

Мошеннические списания с карты ВТБ - как вернуть деньги и решить проблему

С моей карты ВТБ были списаны деньги. Я подала заявление в банк, они в итоге вынесли решения что это не мошенничество. Хотя сами заблокировали карту по причине совершения мошеннических операций по моей карте. Что мне делать? Как вернуть свои деньги?
Читать ответы (2)
Анна
18.02.2022, 20:09

Как бороться с незаконным снятием денег со зарплатной карты по исполнительному листу?

В бухгалтерии по месту работы снимают 20 % по исполнительному листу. Остатки зарплаты переводят на карту. Справку о том, что карта зарплатная, судебным приставам предоставлена, но они все равно снимают все деньги ещё и с карты. Возвращать не хотят. Что делать с этим беззаконием?
Читать ответы (1)
Елена Вячеславовна
31.03.2015, 09:07

Как поступить, если Альфа Банк арестовал карту и снимает деньги, хотя это зарплатная карта ВТБ 24 и я нахожусь в декрете

У меня Альфа Банк арестовал карту и снимает с нее деньги. Карта зарплатная ВТБ 24. Я нахожусь в декрете и деньги детские снимают все. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Ирина
02.03.2021, 19:41

Использование термина дебетовая карта при рекламе кредитных продуктов банка - законодательство и правомерность

Занимаюсь рекламой кредитных продуктов банка. Озвучиваю клиентам, что деньги зачисляют на дебетовую карту (бесплатное обслуживание, без комиссий и т.п.) Вопрос имеет ли право банк использовать термин дебетовая карта, если на карте кредитные средства банка и какой закон это регулирует.
Читать ответы (1)
Алена Александровна
24.09.2014, 15:00

Украдена карта и с помощью услуги мобильный банк с нее были сняты деньги, несмотря на заявление о ее отключении.

Ранее была владельцем номера телефона к которому была привязана моя банковская карта и подключена услуга мобильный банк. Телефон украли, я заблокировала сим-карту и пошла в СберБанк писать заявление на отключение мобильного банка. Сотрудник банка принял мое заявление и заверил меня что услуга отключена. Пол года пользовалась картой, все было хорошо. Вскоре вышла замуж и в связи со сменой фамилии перевыпустила карту. Номер счета остался тот же,но фамилия и пин-код изменились. Вскоре я родила ребенка и на эту карту мне перечислили деньги за рождение ребенка и декретные, когда пошла снимать их,то денег не обнаружила. После обращения в банк выяснилось, что деньги были сняты через услугу мобильный банк с того номера который был мной утерян и как я думала уже не привязан к моей карте. На все мои обращения в банк приходит ответ, что мое заявление на отключение этой услуги не обнаружено и попыток отключить эту услугу не зафиксировано. И еще банк ответил что услугу мобильный банк автоматически переподключили со старой карты на новую и моего согласия им на это не нужно. Помогите! Что делать в этой ситуации? Банк отказывается возвращать деньги!
Читать ответы (3)
Дина
03.01.2016, 10:54

Получил задолжность по дебетовой карте банка из-за неактивности - нужно ли платить за услугу смс-сервиса?

Добрый деньс У меня имеется дебетовая карта банка, я ей не пользуюсь года полтора, сейчас пришла смс от банка что у меня по карте задолжность, позвонила в банк, сказали задолжность по смс-сервису, но я нашла заявление, оформленое при открытии карты, в нем написано услуга смс-сервис - нет. В банке говоят все равно нужно платить, т.к. к этой карте все равно подключается эта услуга. Завтра поеду в банк с паспортом и заявлением, хочу закрыть этот счет. Неужели и правда нужно платить? Смс-оповещений по этой карте не получала ни разу.
Читать ответы (1)