Как вернуть камеру видеонаблюдения ростелекома и избежать убытков

• г. Тюмень

В офисе ростелекома, мне предложили камеру видеонаблюдения бесплатно, я согласился, а дома узнал, что это рассрочка и мне нужно платить 350 рублей - 24 месяца. В офисе обратно не принимают. В акте приема передачи поля стоимости и расчета по рассрочке пустые. Как мне вернуть камеру и не потерять денег?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Подавайте в Ростелеком письменное заявление о расторжении договора. Также направьте жалобу онлайн через официальный сайт в Роспотребнадзор.

Спросить

В акте приема - передачи есть ссылка на Приложение (которое мне не дали прочитать) 1.2.16. В случае расторжения Договора Абонент обязан в течение 3-х рабочих дней уплатить полную стоимость

Оборудования, переданного ему по Акту приема-передачи (в собственность) с рассрочкой платежа. - как быть в этом случае?

Спросить

Добрый вечер! Если вы не согласны, то как и писалось выше вам необходимо подавать заявление на расторжение договора и возврате оборудования, если будет отказ то его необходимо обжаловать в судебном порядке. Основания в вашем случае это не доведение информации до потребителя.

Спросить