Скажите пожалуйста сейчас ситуация сами поднемаете из алфа банка у меня 2 кредитный карта есть хотела писать заявление на кредитный каникулы они отказали рефинансирования тоже отказали 15 число было платеж а вот я не оплатила потеряла работу они звонят с угрозами незнаю что делать.

Здравствуйте, если банк не идет на уступки, пусть идут в суд.

Проблемы с кредитными картами и отказ банка при попытке рефинансирования

Cпор с банком Альфа-банк - почему мне требуют двойной платеж после изменения даты платежа?

Скажите пожайлуста, я поменяла дату платежа в банке альфа банк предварительно оплатив старую дату платежа. Мне девушка консультант уверила что моя следующая дата платежа будет в следующем месяце на то число которое я поменяла. Теперь мне звонит банк и уверяет что я должна была произвести двойной платёж т.е изначальную дату платежа до 7 числа который я оплатила, и теперь 25 числа этого же месяца ещё один платёж,а потом уже по новому графику с 25 октября производить платежи этим числом. Объяснить почему я банку должна два платежа? У меня теперь растёт долг и пени.

Читать ответы (2)

Незаконный отказ Альфа Банка в предоставлении кредитных каникул - как жаловаться и защитить свои права?

Незаконный отказ Альфа Банка в предоставлении кредитных каникул в марте 2022 года. Кредит брал наличными на 114 тысяч в декабре 2020. Доход снижен на 38 %, потерял работу, переболел ковидом в марте 2022. Был добросовестный плательщик. На рассмотрение требования о предоставлении кредитных каникул дается 5 дней. Ответа почти месяц не было. После претензии по поводу заявления/требования по кредитным каникулам в апреле пришел краткий ответ без объяснений причин банк не может вам предоставить кредитные каникулы. Скоро подходит день платежа у меня нет денег на платеж, так как прохожу реабилитацию от ковида. Платить не буду. Куда жаловаться на банк?

Читать ответы (6)

Кредитные каникулы на кредитной карте не работают в Сбербанке - причина технические проблемы.

Я про кредитные каникулы вопрос хочу задать: во многих источниках можно прочитать, что кредитные каникулы можно оформить и по кредитной карте в том числе. А вот в Сбербанке кредитные каникулы по кредитной карте не предусмотрены. Так почему же всем отчитались, что процедура по кредитным картам работает, а на деле банк отказывает в виду технических проблем. Спасибо.

Читать ответы (2)

Как закрыть кредитные карты и платить меньше в декретном отпуске?

Есть две кредитные карты Альфа банка, сейчас в декретном отпуске, платить нечем, обращалась в банк, отказали, как поступить в данной ситуации, хотела взять кредит в другом банке, чтобы закрыть карты и платить меньше, банки отказывают.

Читать ответы (1)

Как решить проблему с кредитной картой БинБанка после невыплаты ежемесячного платежа?

Помогите разобраться: у моего мужа кредитная карта БинБанка (бывший Москомприватбанк). Исправно платил. В связи с финансовыми затруднениями (потерял работу), не внес ежемес. Платеж 7000 руб. Банк начислил штраф и требует оплатить долг 13000 руб. Отсрочек платежа, кредитных каникул банк не предоставляет, реструктуризацию счета тоже, говорят, что головной офис Москва отменили данную услугу. Муж месяц отработал на другом месте, работодатель оплатил смешную сумму, даже на платеж не хватит. Помимо есть кредиты в других банках. Что в такой ситуации делать?

Читать ответы (2)

«Кредитные каникулы - как правильно их использовать и что говорит закон?»

У меня кредитная карта до 100 000 рублей. Хочу получить кредитные каникулы на 3 месяца. В банке мне пояснили, что «Кредитные каникулы – это не прощение долга, а отложенные платежи по их окончанию. То есть по окончанию кредитных каникул размер вашего ежемесячного платежа кратно увеличиться. Вы уверены, что сможете исполнять обязательства в таком объеме?». а в законе я прочла, что договора продлевается автоматически на срок действия каникул. Кто прав и что делать?

Читать ответы (6)

Отказ банков предоставить кредитные каникулы по кредитной карте уволившейся клиентке вызвал спор о правомерности

Звонила в банки просила предоставить мне кредитные каникулы по кредитной карте, сказала, что уволилась феврале, могу предоставить трудовую книжку, справку, но они мне отказали. Сообщили, что кредитная карта это не кредит и по нему не предоставляет банк каникул. Ведь это же неправда?

Читать ответы (2)

Перевела пенсию на карту банка, но получила штраф за просрочку платежа - законно ли это?

Оформила кредит потребит. В банке было условие чтоб пенсия приходила на их карту. Потом когда дата платежа подходит надо на карте оставлять эту сумму и банк сам снимает платеж. Вот дата платежа у меня 15 числа. Я деньги положила на карту 15 числа. А через неделю мне звонят из банка и говорят у вас просрочка платежа. Платите штрпф. Законно ли это?

Читать ответы (2)

Банк наложил арест на счета, но требует оплаты минимального платежа - должны ли эти деньги перечислиться в ФССП?

Банк наложил арест на счета (в том числе кредитные) по постановлению ФССП, я не зная об этом, оплатила ежемесячный минимальный платеж по кредитной карте - 5000, сейчас банк звонит и требует оплаты минимального платежа. Подскажите, пожалуйста, эти 5000, которые я уже оплатила, банк их должен перечислить в ФССП или нет, это ведь погашение кредита?

Читать ответы (3)

Невозможность погашения кредита после рефинансирования - уголовная ответственность

Мне сделали рефинансирование в банке. Я еще писал заявление на кредитные каникулы т.к. не имею возможности сейчас оплачивать кредит. Мне в каникулах отказали (Кредит больше двух миллионов рублей и я ни разу после рефинансирования не внес ни одного платежа. Может ли это быть уголовно наказуемым? Хотя банк я предупреждал что платить не смогу и до рефинансирования кредита успешно платил его больше двух лет!

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с кредитными картами и отказ банка при попытке рефинансирования - как выйти из сложной ситуации?