Как я потеряла деньги и заказчика - история частного дизайнера.
Я частный дизайнер, выполнила дизайн проект. В оговоренные сроки не вложилась, по болезни. Предложила за каждый день просрочки 25 р вычесть из суммы. На этапе передачи проекта в руки, заказчика устроил дизайн проект. Через неделю после передачи и расчета заказчик решил внести изменения по отделке санузла, но за мой счет. Ссылаясь на неточную визуализацию (на визуализации балкона нет газовой трубы, не влияет на общую концепцию) и нехватку одной розетки на кухне. Грозит судом.
Нужно смотреть условия договора. Акты об оказанных услугах подписаны?
СпроситьРезультат должен точно соответствовать техзаданию.
СпроситьТогда посылайте его в суд.
СпроситьЗдравствуйте.
Прежде всего, целесообразно предложить недовольному заказчику сформулировать свои претензии письменно.
Затем нужно сопоставить эти претензии с условиями договора и имеющимися результатами работ. После этого можно будет сделать вывод об обоснованности/необоснованности претензий и перспективах возможного иска.
Важно также знать, имеется ли у Вас акт приемки выполненных работ или нет.
СпроситьАкта о приеме выполненных работ - нет. В договоре фигурирует только предоплата.
СпроситьЗдравствуйте.
Нужно договор смотреть.
Если ссылки на трубу и прочее нет - то у покупателя нет шансов отсудить.
СпроситьОтсутствие актов большой мину для вас в данной ситуации, если есть отклонения от условий договора/тех. задания, заказчик вправе требовать доработать проект. (но только там, где допущены отклонения) с большой долей вероятности суд будет не на вашей стороне.
СпроситьВсе соответствует тех заданию и изначальным требованием. Материалы отделки помещений тоже были одобрены.
Спросить