Сбой программы Водоканала привел к насчитыванию долга за водоснабжение

• г. Екатеринбург

Такая ситуация...

Пришла квитанция за электроэнергию водоснабжение.

За водоснабжение стоит перерасчёт и долг 1800 р

Когда начали разбираться, оказывается, по ошибке Водоканала и сбое программы, три года они указывали в квитанции только водоснабжение, а водоотведение не указывали, сейчас из-за их ошибки, мне насчитали долг в 1800 р.

Должна ли я из-за их ошибки платить такую сумму за воду, ведь я не виновата в том, что у них был сбой. Я платила исправно.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Вы вправе не платить, при подаче иска в суд Вы вправе сослаться на истечение сроков исковой давности в порядке ст. 195, 196 ГК РФ.

Также Вы можете сейчас подать заявление об отказе в оплате в связи с истечением сроков исковой давности.

Спросить

Здравствуйте,

По сути отвечать за чужие ошибки вы не обязаны и можно доказывать свою правоту в суде. Другой вопрос, захотите ли за эту сумму?

Можно написать жалобу в роспотребнадзор и жилищную инспекцию

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить
Евгения Леонидовна
02.10.2016, 07:33

Ошибочные показания и перерасчет - кто должен оплатить квитанцию за электроэнергию?

В течении года приходили квитанции по оплате электроэнергии, оплачивала точно по квитанции. В сентябре пришла квитанция с суммой в 6000 тыс руб, пошла разбираться в энергосеть, оказалось что в течении года нам приходили неправильные показания, теперь они сделали перерасчет и нашли что они неправильно нам считали. Должна ли я оплачивать эту квитанцию если это не моя ошибка.
Читать ответы (1)
Максим
03.10.2015, 21:46

Найдена ошибка в квитанциях за квартиру - стоит ли прояснять ситуацию или все же платить задолженность?

Я не платил за квартиру пол года, мне приходили квитанции что все оплачено, сейчас пришла квитанция 35000 долгу, надо ли мне их платить или это их ошибка и идти сними разбираться?
Читать ответы (1)
Инна Сергеевна
26.05.2021, 04:52

Жилищная компания начислила неоправданные платежи за водоотведение - как поступить в данной ситуации?

Жилищная компания не начисляла в квитанциях платежи за водоотведение с июня прошлого года. В прошлом месяце при оплате долга у меня не было, а в этом начислили 9000 за водоотведение (то есть за весь предыдущий год). Объяснив, что до этого у них был сбой в программе. Я не виновата, что у них был сбой, по квитанция у меня долга нет. Обязана ли я это оплачивать?
Читать ответы (1)
Наталья
09.12.2014, 09:41

Оплатить немаленькую сумму за горячую воду после сбоя программы - можно ли перераспределить показания в течение 19 месяцев?

За последний месяц пришла расчетка на сумму 55 тыс рублей, начали разбираться, оказалось, что за 19 месяцев показания счетчика горячей воды, передаваемые по интернету не учитывались (в отношении нашей квартиры, у них произошел сбой программы) и они считали по среднему, а тут они решили вручную посчитать и начислили нам за 148 кубов. Сумма получилась немаленькая, и оплатить это сразу сложно. Можно ли разрешить эту ситуацию, чтобы управляющая компания нам раскидала эту воду на те месяцы, когда программа не считала, ведь это не мы виноваты, в их сбое.
Читать ответы (2)
Леся
11.05.2011, 17:01

Ошибочно рассчитанная задолженность за воду и водоотведение - возможности снижения суммы и доказательства отсутствия проживания

Родители получили квитанцию с задолженностью за холодную воду и водоотведение в сумме 15 тыс руб. Вернее даже не задолженность, эту сумму вставили в строчку платежа за апрель 2011 года. Начала разбираться в проблеме, подняла все квитанции и что выяснилось... в 2009 году начали приходить квитанции с минусами в графах за воду и водоотведение. Мама сказала, что когда это обнаружила, то позвонила в ЖКО. ей там ответили, чтобы она не обращала внимание на это, что у нее переплата и платить она должна ту сумму, которую ей выставляют к оплате. Мама со спокойной душой так и платила. И вот в апреле пришла квитанция с таким большим долгом. Оказывается, что в 2009 году они неправильно пересчитали. Как сказали в ЖКО они считали по тарифам за кубы.. как за счетчики, а надо было воду считать на количество прописанных в квартире. В 2009 году пересчет был с 2007 года. И по апрель месяц в квитанциях прописывался тариф за воду по счетчикам. Теперь же они обнаружили эту ошибку и с 2007 года посчитали уже правильно. А вопрос вот в чем... это их ошибка, родители платят все своевременно. Можно ли каким либо образом снизить эту сумму? Может есть срок исковой давности? И еще... я с родителями не проживаю. Только прописана там. у меня есть собственное жилье, где я плачу по счетчикам. Родители оба льготники. Может можно как-то доказать, что я все это время там не проживала, что бы они хотя бы пересчитали эту сумму без учета меня?
Читать ответы (1)
Нина
20.07.2014, 20:39

Необходимо ли оплачивать земельное пользование за прошлые годы, указанные в квитанции?

На моё имя пришла квитанция на оплату земельного пользования. Меня возмутило то, что в квитанции указаны 2012, 2013 года. Вопрос: должна ли я оплачивать прошлые года? Я понимаю что, человек который допустил ошибку и не взимал с нас эту денежную сумму, не хочет чтобы его наказали, но ведь и мне в принципе не хочется за его оплошность платить. Я ведь в том, что он мне не присылал квитанцию не виновата.
Читать ответы (1)
Сергей
05.03.2013, 22:04

Управляющая компания ошиблась в расчёте за водоотведение - кто несёт финансовые последствия?

Управляющая компания в течении почти года не считала услугу водоотведение за горячую воду. Потом прознав о своей ошибке прислало в квитанции перерасчет за все месяцы. Должен ли я платить за их ошибки?
Читать ответы (3)
Казакова Елена
17.06.2021, 07:17

Неожиданный долг за водоснабжение - почему пришла претензия от другой организации?

Такая ситуация. Оплачивали квитанции вовремя, в том числе за водоснабжение управляющей компании. А сейчас приходит претензия совершенно от другой организации, что осуществляет услуги по водоснабжения и водоотведению, что долг 1000 рублей. Причём раньше квитанций от неё не было.
Читать ответы (2)
Евгения
02.11.2014, 09:29

Водоканал требует 70 тр за несанкционированное использование холодного водоснабжения за 3 года

Водоканал хочет взыскать 70 тр за несанкциониронанное использования холодного водоснабжения за 3 года! Договор в бти был составлен ранее, в квитанции за водоснабжение платилось исправно, на что водоканал говорит что платили за колонку но это нигде не указанно. В судебном порядке после не оплаты должны были решить но водоканал в суд не подал и пришла квитанция на 70 тр. Это законно и что можно сделать?
Читать ответы (1)
Юрий
26.11.2006, 11:55

Пусть платит тот кто допустил ошибку.

Я добросовестно оплачивала все квитанции по кварплате, не вносила никаких изменений, т.е. какой счет мне ЖКУ выставлял - тот я и оплачивала. В конце года пришла долговая квитанция на сумму 4500 руб. Работники ЖКУ говорят, что произошел сбой в компьютере и я должна оплатить долг. Разве это законно? Пусть платит тот кто допустил ошибку.
Читать ответы (1)