Как жаловаться на банк, который не обновляет адрес клиента?
Куда жаловаться на банк? Дело в том что я не проживаю по указанному в договоре адресу уже три года, а банк шлет письменную корреспонденцию по старому же адресу. Документы с новым адресом, заявление о том чтоб высылали все на новый адрес, я им писала. Отвечали мне, что изменения внесены. Если б не бдительные соседи по прошлому адресу, то я б не смогла получить важные заказные письма. Со слов соседей - извещения валялись поверх почтовых ящиков. Слава богу с одной из старых соседей поддерживаю телефонную связь.
Добрый вечер! Если неправомерными действиями банка вам причинен материальный ущерб, который можно действительно подтвердить, то можно обратиться с иском в суд по месту нахождения ответчика (банка). Если же фактический материальный вред не причинен, моральный не берется во внимание в отдельном контексте так как его суды удовлетворяют максимум в пределах 5000 рублей; жалобу в ЦБ можно направить либо управляющему банка.
СпроситьЖаловаться в головной офис, с указанием, что ранее направляли информацию о смене адреса + повторное уведомление о смене адреса, заказным письмом с уведомлением и описью. Один экземпляр оставляете себе.
СпроситьДоброго времени суток. По данному вопросу можете обратиться в Роспотребнадзор, Прокуратуру Чувашии и ЦБ РФ. Удачи вам.
СпроситьЕлена пишите жалобу в центральный банк.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 431 Поиск Регистрация