Как получить деньги за отмененную путевку в Крым в связи со сложной ситуацией в стране?

Такая ситуация: в январе оплатили путёвку заграницу, но в связи с ситуацией 10 Марта написали отказ от поездки, туроператор 11 Марта написал, что путевка аннулирована и возврат средств ждите в течении 17 рабочих дней. Но через неделю оператор отказался возвращать денежные средства. Как быть в такой ситуации? И к слову, договор никакой не подписывала, только заплатили. Спасибо.

30 января была куплена путевка в пионерский лагерь.26 марта я написала заявление об отказе от путевки и возврате денежных средств по Эл.почте. Пришло письмо что они получили мое заявление и все, тишина. Каковы мои действия?

В марте 2020 г. я заключила договор с тур. агенством на тур. путёвку в Сочи на двоих. Была произведена полная оплата путёвки. Но в связи с короновирусом поездка не состоялась. Я написала заявление о расторжении договора и возврате денежных средств. Ответа мне не последовало. В июне я позвонила узнать, когда будет возврат денежных средств, мне ответили, что возврата не будет и предложили взять другую путёвку. Чтобы не потерять деньги, мне пришлось согласиться и я подписала доп. соглашение к предыдущему договору - в виде листа бронирования новой тур. путёвки Цена путёвки уже была выше в 2 раза и мне сказали, что сумма, оплаченная за первую путёвку будет предоплатой за эту путёвку. Но на следующий день, по личным обстоятельствам я вынуждена была отказаться от путёвки. Турагенство деньги возвращать отказалось, сказали, что эти деньги ушли на штраф туроператора в связи с отказом. Турагенство предоставило справку от туроператора, в которой говорится, что фактические затраты туроператора на момент получения аннуляции тура по заявке № ...составили... руб.Правомерны ли действия турагенства, если на бронирование второй путёвки я договор не заключала (а на договор, на который они ссылаются, я писала заявление о расторжении), а только подписала лист бронирования?

Следующего характера: Как вернуть денежные средства за несостоявшееся путешествие? Путевка была куплена 10 марта 2020, Далее из-за пандемии, аннулирована 21 марта, Мы написали заявление 24 марта о возврате средств, В ответ на это 31 марта 2020 нам пришёл ответ на претензию о расторжении договора (хотя мы писали заявление на возврат денежных средств, или это одно и то же?) В котором изложено следующее: Турагент не обязан выплачивать деньги туристам из своего кармана, до поступления суммы возврата от туроператора. И тем же числом туроператор Сибирь тревел Направил нам информационное письмо и гарантийное письмо о депонировании наших средств в счёт нового тура до 31.12.21. И они просят нас в данный момент воздержатся от попыток разрешить спор в принудительном официальном порядке.

Приобрели тур в Дубай перед началом военных действий. Даты выпали на конец марта, ближе к этому времени узнается, что наша путевка аннулируется в связи с тем, что самолеты выполняющие рейс, находятся в лизинге и пересекать границу России не планируют. Мы позвонили своему туроператору, чтобы узнать о возврате денежных средств, но ответ был такой, что наше заявление будет рассмотрено не скоро. Существуют ли какие-то сроки, в которые компания обязана обработать наше заявление и возместить денежные средства, или же это время не ограничено?

Купили тур в Египет на декабрь 2015 г. На данный момент в связи с сложившейся ситуацией в стране решили аннулировать, написали заявление туроператору о возврате денег. На данный момент ждем ответа. Каковы дальнейшие наши действия и шансы вернуть 100%стоимость тура? До начала тура 40 дней.

Могу ли вернуть денежные средства за путёвку приобретённую в 2020 г. Путёвка приобреталась через турагентство, туроператор анекс тур. Претензию на возврат денежных средств не составляла.

Вопрос о возврате денежных средств по путевке. Купили путёвку, сделали отказ из за короновируса. Возарат обещают сделать до декабря 2021 (по постановлению), заявление с реквизитами писала. Подскажите по опыту, вернут ли средства? Оператор ТЕЗ ТУР.

В феврале приобрел путевку в Крым, оплатил полную стоимость. Во время самоизоляции потерял работу, решил вернуть путевку. По договору возврат средств должен был быть в течении 30 календарных дней. 19 мая 2020 написал заявление на возврат денежных средств. Путевка оформлена на конец июля. Отговорки со стороны курортной сети - закрытые офисы в Москве, в связи с самоизоляцией, ждут какой-то законопроект по ваучерам. Хочу узнать насколько это правомерно, куда обращаться чтобы вернули мои деньги?

Аннулировали путевку в Турцию вылет 05 июня. Оплата была 💯. В связи с ситуацией в стране, решили отказаться. Написал заявление на возврат денежных средств 17.03., с ФПР. Ответа не было, позвонил сам через две недели, сказали, что возврат будет после августа. Написал претензию, что по закону не имеют права не возвращать. Ответ пришел, либо на депозит, либо возврат только после августа. Могу ли я сейчас пойти в суд по данной ситуации?