Меня выбрасывает автоматом с регистрации, что лишает мне права получить ипотекканикулы и платить пени и штраф
Я нахожусь в зоне риска по возрасту, в мае мне 68,на сделку по ипотеке, как работающий пенсионер я уволилась и переехала в Подмосковье, пандемия застала меня уже в оформлении приобретённой собственности, но находясь на САМОИЗОЛЯЦИИ я не могу представить в Сбербанк Справку спо статусу безработной, встать у них на учёт,как безработная, по факту обратиться за ипотечными каникулами. Меня выбрасывает автоматом с регистрации, что лишает мне права получить ипотекканикулы и платить пени и штраф, так как я на САМОИЗОЛЯЦИИ по возрасту и не имею права сейчас работать. Что делать? Обращалась к губернатору Мособласти 20.04 сего года из за несовершенства сайта соцзанчтости, алекщие для моей жизни ситуаций, которых я не в состоянии преодолеть, но ответа не получила. Что предпринчть,?