Вещи заказаны в интернете и пришли тому, кто их заказывал - как вернуть деньги и не забирать товар?
Заказала вещи в интернете, они пришли тому, у кого я их заказывала, они оплачены. Могу ли я их не забирать а вернуть назад деньги?
Добрый день, Алина!
Здесь важным является у какого лица вы заказывали. Если это магазин, имеющий форму ООО или ИП, то применяются положения п.4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей: потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Если вы покупали у физического лица, то отказаться от исполнения сделки при выполнении продавцом всех её условий будет сложно. При отказе единственным возможным вариантом остаётся подача искового заявления в суд, но удовлетворят ли его - большой вопрос.
Всего Вам доброго!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 95 из 47 431 Поиск Регистрация
Незаконная предпринимательская деятельность - возможность вернуть заказанные товары и часы
Заказала в интернете вещи на 5500 не пришла одна вещь и и остальные вещи пришли другим.
Проблема с заказом - деньги ушли, но посылка не пришла, как вернуть деньги?
