Неясности в расторжении договора с турагентом - статьи и причины.

• г. Екатеринбург

Написал турагенту заявление на расторжение договора согласно ст 14 132 ФЗ. Кроме этой причины ничего в заявлении не указывал, и никаких других вариантов расторжения договора туроператору и турагенту не согласовывал.

Получил ответ от турагента, что мол это не относится к моей ситуации.

На Турцию Ростуризм не давал рекомендаций что в этой стране есть угроза безопасности.

Далее по тексту турагент пишет, что мол существует такая статья 451 ГК РФ п.3. Но не пишет что на основании этой статьи расторгнут договор.

Следом пишет что тур аннулирован.

Вопрос: если турагент не согласен что это ст 14 132 ФЗ, других вариантов расторжения договора я не согласовывал.

1) На основании чего тогда вообще тур аннулировали?

2) Могут ли без согласования со мной растогнуть договор по п.3 ст 451 ГК РФ? Или это толко по суду?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

По Закону РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке и потребовать возврат денежных средств. Турагент обязан вернуть Вам денежные средства, за исключением документально подтвержденных расходов связанных с исполнением договора.

Спросить

Нет, статья 32 ЗоЗПП не подходит для меня, придется возмещать ФПР.

В связи со сложившейся ситуацией я писал заявление на основании ст 14 132 ФЗ (расторжение договора до начала путешествия.), иного не согласовывал с ТА и ТО.

Тур аннулировали.

Деньги еще не вернули, сколько вернут тоже не указали.

Толко не ответили на основании чего расторгли договор.

Сослались на статью 451 ГК РФ п.3, но не указали что именно на основании нее договор расторгнут. Просто прописали по тексту ответа что есть такая статья. (это я и без них знаю)

Вопрос:

Могут ли без согласования со мной растогнуть договор по п.3 ст 451 ГК РФ? Или это толко по суду?

Я в заявлении писал что "расторгнуть договор ст 14 132 ФЗ" иного не согласовывал.

Спросить

Нет, в одностороннем порядке они не могут расторгнут договор без суда

Утвержден

Президиумом Верховного Суда

Российской Федерации

21 апреля 2020 года

Обзор по отдельным вопросам судебной практики,

связанным с применением законодательства и мер по противодействию

распространению на территории Российской Федерации

новой коронавирусной инфекции (COVID-19) № 1

В связи с возникшими у судов вопросами по применению

законодательных изменений и мер, направленных на противодействие

распространению на территории Российской Федерации новой

коронавирусной инфекции (COVID-19), в целях обеспечения единообразного

применения законодательства Верховный Суд Российской Федерации,

руководствуясь пунктом 1 части 7 статьи 2 и пунктом 7 части 1 статьи 7

Федерального конституционного закона от 5 февраля 2014 г. № 3-ФКЗ

«О Верховном Суде Российской Федерации», полагает необходимым дать

разъяснения по следующим вопросам.

II. Вопросы применения гражданского законодательства

Вопрос 8: Возможно ли признание эпидемиологической обстановки,

ограничительных мер или режима самоизоляции основаниями для

изменения или расторжения договора, а если возможно – то при каких

условиях?

Ответ: Если иное не предусмотрено договором и не вытекает из его

существа, такие обстоятельства, которые стороны не могли предвидеть при

заключении договоров, могут являться основанием для изменения и

расторжения договоров на основании статьи 451 ГК РФ, если при

предвидении данных обстоятельств договор не был бы заключён или был бы

заключён на значительно отличающихся условиях.

При этом по пункту 4 статьи 451 ГК РФ изменение договора в связи с

существенным изменением обстоятельств по требованию одной из сторон

возможно лишь в исключительных случаях, когда расторжение договора

противоречит общественным интересам либо повлечет для сторон ущерб,

значительно превышающий затраты, необходимые для исполнения договора

на измененных судом условиях. При удовлетворении иска об изменении

условий договора судам необходимо указывать, каким общественным

интересам противоречит расторжение договора либо обосновывать

значительный ущерб сторон от расторжения договора.

Вместе с тем следует учитывать, что дополнительные права на отказ от

договора либо изменение его условий могут быть предусмотрены как

общими положениями об обязательствах, например, положениями статьи 328

ГК РФ, так и законодательством об отдельных типах и видах договоров,

например, положениями статьи 19 Федерального закона от 1 апреля 2020 г.

№ 98-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты

Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации

чрезвычайных ситуаций».

Последствия расторжения или изменения договора в таких случаях

определяются на основании пункта 3 статьи 451, а также пункта 4 статьи 453

ГК РФ, если иное не установлено законом или иным правовым актом.

В частности, при нарушении исполнителем сроков выполнения работы,

оказания услуги потребитель вправе отказаться от исполнения договора и

потребовать возврата уплаченной им цены на основании статьи 28 Закона

Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав

потребителей». При отказе потребителя от исполнения договора о

выполнении работ (оказании услуг) не в связи с его нарушением

исполнителем, потребитель вправе на основании статьи 32 названного закона

требовать возврата уплаченной им цены за вычетом фактически понесённых

исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по данному

договору.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 214 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 221 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
320
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 677 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
398
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 089 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
269
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 160 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
124
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 600 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 33 485 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 531 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
492
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
420
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3 40 574 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
167
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 988 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6 87 468 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
134
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 447 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 442 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 760 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 265 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 361 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
56
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 508 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.9 6 849 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
показать ещё

Екатеринбург - онлайн услуги юристов