Как вернуть бронь за квартиру в случае невыплаты ипотеки - опыт и рекомендации

Оплатила бронь за квартиру, хотела снять жилье в другом городе, но случился форс мажор и заранее позвонила хозяйке отменить бронь и вернуть деньги, она не хочет возвращать их. Как мне быть, есть ли возможность вернуть деньги?

Покупаю квартиру по договору долевого участия по ипотеке сделали бронь начали собирать документы теперь позвонил менеджер и сказал что не может продать квартиру по ипотеке потому что застройщик отдал документы на гос комиссию и они готовы вернуть деньги за бронь как быть.

Подал заявку на рефинансирование ипотеки при личном посещении банка 14 мая в г. Уфа. Но я 19 мая улетел в командировку на 3 месяца, о чем менеджера предупреждал при подаче заявки. 21 мая мне звонили единожды с банка, но я не успел взять трубку. И до сих пор ни звонков ни СМСок не получал. Сейчас дозвонился до менеджера, и мне отвечает, что якобы заявку с Москвы вернули, и мол потому что мне не дозвонились с Москвы служба безопасности. И теперь менеджер говорит, что нужно будет по приезду снова привезти полный обновленный пакет документов для подачи заявки. На что я сказал, что раз эти документы действуют один месяц с момента подачи заявки, то пусть сейчас в ближайшее время вновь подает этот пакет документов на подачу заявки, чтобы одобрение, которое будет актуально 90 дней и я успею по приезду в конце августа на оформление ипотеки. На это менеджер отвечает, что мол нужно снова прийти лично в офис, хотя знает что у меня не получится посетить офис банка. Я задал вопрос откуда мне звонили, с Москвы или Уфы, менеджер ответил, что с Москвы, на что я вопросил: единождый пропущенный звонок является причиной отказа? После чего менеджер, заявила, что ей сейчас некогда разговаривать, так как с клиентом, и перезвонит мне. Что нужно им сказать, чтобы они зашевелились и подали заявку как следует без моего личного посещения?

Помогите пожалуйста разобраться. Я через авито подала заявку на автокредит, со мной связался менеджер, сказал подадим заявку и нужно будет подъехать в офис для подтверждения заявки. Машину выбрала у частного лица. Через некоторое время со мной связался менеджер, сказала, что мне предо добрели несколько банков под хороший %. Мы договорились о встрече в г. Москве (я проживаю в Тульской области). Я приехала в Москву к 9.00, менеджеры подали полную заявку на автокред, и тут понеслось. Через 3 часа меня менеджер сказал, что одобрил один банк, и сказал, что теперь нужна ПТС для того что банк ее проверил и согласовал машину на автокредит, через 2 часа они мне дали ответ, что банк согласовал машину, но на меньшую сумму, мы начали отказываться, и уже уходя нам говорят, подождите мы что-нибудь придумаем. Вот мы еще прождали 3 часа, в итоге нам сказали, что все хорошо, можно выкупать (срок и ежемесячный платеж они не говорят, обосновываясь тем что банк присылает условия после согласования ПТС) Я звоню продавцу, он подъезжает где-то через часа 1,5, мы осматриваем машину, мы уже согласны покупать. Прождав еще час (банк не высылал документы), меня вызывает менеджер для подписания договора. И выяснятся что нам одобрил банк на большей %, на меньшей срок, ежемесячный платеж больше и на большую сумму. Если в цифрах, то так: Машина стоит 670000 рублей, наш первоначальный взнос 150000 рублей. Т.е. кредит должен быть на 520000 рублей, а получилось так: кредит на 685000 рублей, продавец получил от нас первоначальный взнос 150000 рублей и от банка 520000 рублей, на вопрос куда делись 165000 рублей, менеджер говорит, это автосалон берет на себя риски, т.е. если мы захотим вернуть машину или у нас что-то сломается, они будут это ремонтировать, на вопрос где гарантии, отвечают по закону «о защите прав потребителей». Можно ли вернуть эти 165000 рублей или же уже все бестолку?

23 августа 2019 года, муж написал заявление на ипотечные каникулы, все нужные справки предоставил (справку из центра занятости, что зарегистрирован как ищущий работу и выписку из ЕГРН, что ипотечная квартира является единственной собственностью). Менеджер по работе с клиентами приняла документы, но в производство их не отправила, а сделала это только 26 августа 2019 года. После этого она, успешно, ушла в отпуск и дело никому не передала. 03.09.2019 года я позвонила в банк, узнать о результатах рассмотрения. Управляющая сказала, что сейчас даст указание менеджеру и со мной свяжутся через несколько минут. В этот день звонка я не дождалась. 06.09.2019 года я снова позвонила управляющей, она удивилась, что со мной так никто и не связался по нашему вопросу, попросила дать ей время, для уточнения информации. В итоге мне перезвонили и сказали, что по вине менеджера наше дело не рассматривали и им требуется ещё время. 10. 09.2019 года у нас подходит очередной платёж. В банке сказали, что скорее всего нам нужно будет оплатить этот месяц. Хотелось бы узнать, насколько были полноправны действия менеджера, принявшего документы 23.08.2019 г, а отправлены на рассмотрение были только 26.08.2019 г., которые в итоге никто не рассматривал. В законе об ипотечных каникулах прописано, что если банк не даёт ответ в течении 10 рабочих дней, то каникулы вступают в силу автоматически, но так как документы провели 26 августа, то 10 дней ещё не вышли. Можем ли мы потребовать компенсацию с менеджера? Или подскажите, как нам быть в такой ситуации?

Сегодня планировала взять в кредит диван в совком банк. При заполнении формы оказалось, что нужно предоставить второй документ, которого у меня с собой нет. Но менеджер уверял, что могут дать кредит и без второго док-та. Заполнили, отправили. В течении 1,5 часов не было ответа, заявка обрабатывалась. Менеджер позвонила своему непосредственному начальнику и ей сказали что ответ скорее всего дадут завтра, если идет "глубокая проверка". Мне сказали, что позвонят завтра и скажут одобрил банк кредит или нет. Вот теперь я переживаю, потому что мое согласие на кредит и копии док-ов остались в банке. Есть ли мне чего опасаться в данной ситуации?

Хотели снимать однокомнатную квартиру в Домодедово за 8.000 рублей + коммунальные услуги. Позвонили риэлторам, поговорили с менеджером и они сказали, что да, такая квартира есть, и сказали, что нужно оплатить комиссию в любом случае. А комиссия составляет 4.000 рублей, Менеджер отправила нам договор и все реквизиты и сегодня мы перевели деньги на комиссию, деньги поступили и с нами связались, нас перевели на другого менеджера и отправили номер телефона собственника, я позвонила собственнику, но дозвониться не удалось, целый день звоним, а он не отвечает по сей момент, а сейчас он и вовсе отключил телефон. И на данный момент уже менеджеры даже не отвечают на телефон. Что делать?

У меня возникла следующая ситуация: покупаю квартиру, беру ипотеку... счет ипотеки переводят на счет владельца квартиры... Они должны мне вернуть 200 тысяч рублей... так как стоимость квартиры меньше ипотеки... Верить на слово опасаюсь... как правильно оформить расписку если они граждане другой страны. Помогите пожалуйста.

Сегодня планировала взять в кредит диван в совком банк. При заполнении формы оказалось, что нужно предоставить второй документ, которого у меня с собой нет. Но менеджер уверял, что могут дать кредит и без второго док-та. Заполнили, отправили. В течении 1,5 часов не было ответа, заявка обрабатывалась. Менеджер позвонила своему непосредственному начальнику и ей сказали что ответ скорее всего дадут завтра, если идет "глубокая проверка". Мне сказали, что позвонят завтра и скажут одобрил банк кредит или нет. Вот теперь я переживаю, потому что мое согласие на кредит и копии док-ов остались в банке. Есть ли мне чего опасаться в данной ситуации? P. S. Просрочек платежей и плохих историй с кредитованием ранее не было.

Я оставила заявку на автокредитования. Мне позвонили что один из банков 100% одобрил заявку на кредит. Назвали банк. И сумму которую одобрили. Я решила позвонить лично в этот банк и уточнить была ли заявка на моё имя. На что мне банк ответил нет, заявки на ваше имя не было. Позвонила я опять в этот автокредитный салон. Объяснила что не было на моё имя заявок на кредит. На что они мне ответили что они отправляют заявку от своей организации. Возможно ли это? Помогите.