Купил мясорубку а она мясо мнет не режет отдали на гарантийный ремонт после тоже самое. Как вернуть её в магазин.
Купил мясорубку а она мясо мнет не режет отдали на гарантийный ремонт после тоже самое. Как вернуть её в магазин.
Василий, предъявляйте претензию Продавцу, в которой отразите треблвание по расторжению Договора купли-проджи и возврате д/средств. Если последует отказ, то в суд с сиком о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо смотреть чек об оплате, гарантийный талон, документы на руках?
СпроситьДобрый день, Василий. Для начала Вам необходимо обратиться не с претензией, а с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств, в связи с неоднократным недостатками (существенные недостатки). После чего, Продавец обязан принять от Вас по акту приема-передачи товар и вернуть в течение 10 дней денежные средства. В случае отказа или игнорирования придется обращаться в суд. В судебном порядке Вы сможете взыскать основную сумму, неустойку, моральный вред, штраф 50 % от всей присужденной судом суммы, а также суд. издержки (расходы на юриста). Вы можете обратиться за помощью к одному из юристов на этом сайте, контакты указаны (г.Красноярск).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 43 из 47 431 Поиск Регистрация