Неизвестно отправляли ли они вообще заявку на возврат средств.

• г. Новосибирск

При заключении договора с языковой школой был заключён кредитный договор с банком-партнером о перечислении денежных средств на расчетный счёт школы в размере 89000 р. С меня предполагалась помесячная оплата кредита за обучение. По истечению трёх месяцев пришлось пойти на рассторжение договора, написала своему менеджеру, сумма к возврату 66 тысяч. Деньги должны были поступить на счёт в течении двух недель. Прошло 16 дней, менеджер делает запрос в Москву по моему вопросу и... Москва молчит. Неизвестно отправляли ли они вообще заявку на возврат средств. Что делать?

Читать ответы (0)
Оксана
25.08.2022, 18:04

Обучение по рассрочке - Как вернуть деньги при расторжении договора с банком?

Был заключен договор на обучение с онлайн-школой, оплата услуг по обучению производилась через рассрочку с ежемесячными платежами. Схема, получается такая, - по договору обучения со школой заключается договор рассрочки оплаты с банком, банк переводит всю сумму школе, я плачу ежемесячно оговоренную сумму банку, погашая рассрочку. Договор с самой школой был впоследствии расторгнут через суд, но договор с банком не расторгнут, продолжала по нему платить, пока суд не вынес окончательное решение именно по расторжению договора со школой. Вопрос - можно ли расторгнуть договор рассрочки с банком и вернуть уже уплаченные по рассрочке деньги? Как производится возврат денег?
Читать ответы (3)
Константин
24.03.2014, 21:36

Опыт с мошеннической школой языков - как вернуть средства и обязательства перед банком?

Как нужно поступить. Я заключил договор со школой языков Speak Up. для оплаты был оформлен кредитный договор с Альфа Банком. После 3 занятий я понял, что данное заведение является мошеннической. Договор с ними я расторг, и школа должна была вернуть средства в течение 14 дней, но по истечении данного срока обязательства школа не выполняет. На мои предложения они прямо и четко сообщают, чтобы я обращался в суд для возврата денежных средств. Свои обязательства перед банком я желаю исполнить в полном объеме и без нарушений. На руках у меня имеются договор, заключенный со школой, договор банковского займа и расторжение договора со школой. К расторжению приложен расчетный лист о возврате суммы. Подскажите что можно сделать. В интернете очень много статей и отзывов на форумах о мошеннических действиях школы. После расторжения договора всех своих бывших клиентов берет на измор. Возврат денег осуществляется в плоть до 1,5 лет. Я по договору банковского займа должен вернуть 105 000 р., банк перечислил школе 84 000 р., а школа за 3 (три) занятия с меня взымает плату за ведение дела и возвратить может только 64 000 р. Такой исход меня не совсем устраивает. Ну, даже если идти по данному пути, то мои потери могу составить сумму в размере 40 000 р. Подскажите что можно сделать?
Читать ответы (1)
Анна Александровна
23.10.2014, 14:37

Правомерно ли отказать в возврате денежных средств после начала обучения по договору с языковой школой?

Заключила договор со школой иностранных языков, посетила 1 занятие. Написала заявление на расторжение договора и возврат денежных средств. В выплате отказали, тк в договоре прописано, что после начала обучения денежные средства не возвращают. Правомерно ли это?
Читать ответы (2)
Елена
26.07.2017, 14:46

Бизнес-школа Синергия не выполнила обязательства по обучению - как получить обратно оплаченные деньги?

01.12.2016 года я подала заявку на обучение в образовательной организации бизнес-школа "Синергия" по программе профессиональной переподготовки (Мини-МВА) г.Москва, заочная форма обучения с применением дистанционных технологий и полный пакет документов для поступления. Со стороны организации был подписан и прислан скан договор об оказании платных услуг от 01.12.2016 года (я живу не в Москве). Мной сразу же были перечислены средства за обучение. По словам менеджера мне должны были в течении недели дать пароль для доступа к образовательным ресурсам и зачислить в группу. Но,Университет не организовал учебный процесс и свои обязательства не выполнил. На мои вопросы отвечали: "..менеджер заболел, забыли, с 15 числа обязательно". 03 мая 2017 г я написала письмо на имя директора бизнес-школы с просьбой вернуть мне деньги за обучение, которое я так и не получила. 03 мая мне прислали пакет документов на отчисление, которые я заполнила и переслала в организацию (заявление, счет карты). На текущий момен 26.07.2017 возврата денег так и нет, на мои звонки отвечают "скоро", хотя в договоре указан возврат средств в течении 45 дней. Как мне повлиять на этот процесс и ускорить возврат воих денежных средств?
Читать ответы (11)
Ирина
18.05.2016, 20:59

Как подать заявление на менеджера по возврату денег после проблем с программой возврата?

Ситуация такая: был сделан заказ на ученическую работу через интернет, деньги на оплату перечислялись с карты на номер электронного кошелька. По семейным обстоятельствам было отказано в завершении работы и даны координаты менеджера по возврату денежных средств. Программа возврата требует наличие депозита на карте, в случае сбоев или ошибок средства списываются. После n-го количества попыток возврата наснимали хорошую сумму денег, возврат без депозита делать не могут. Есть паспортные данные менеджера по возврату, адрес сайта компании и все разговоры (переписка) сохранены. Могу ли в этом случае подавать заявление на менеджера по возврату в частности и на организацию в целом? Договор на исполнение каких-либо услуг заключён не был.
Читать ответы (1)
Ирина
13.11.2019, 15:34

Возможность возврата уплаченных денег по договору поручительства с ООО «Брокер» после полного погашения кредита

14.08.2019 года между мной и ПАО «БыстроБанк» был заключен кредитный договор. При заключении указанного договора мне был навязан сертификат ООО «Брокер» от 14.08.2019 года. Оплата за предоставление поручительства была перечислена в адрес ООО «Брокер» в размере 48338 рублей 40 копеек. 21.10.2019 мной был погашен кредит полностью. Возможно ли осуществить возврат уплаченных денежных средств по договору поручительства. С даты заключения договора услугой «Поручительство» не пользовалась.
Читать ответы (5)
Анатолий
11.05.2022, 16:21

Курсы оплачены в рассрочку - есть ли шансы вернуть средства после недовольства качеством обучения?

Оплатил курсы в рассрочку, но не доволен качеством предоставляемых услуг. Прошло уже больше 2 х недель с момента начала обучения. Возвращать средства отказались. Шансов вернуть средства нет? Прилагаю пункт из договора: 6. ОПЛАТА УСЛУГ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ 6.1. Заказчик оплачивает услуги, указанные в разделе 2.1 Договора в российских рублях. 6.2. Заказчик производит оплату услуг Исполнителя до начала обучения в размере 100% предоплаты любым способом, не запрещенным законодательством РФ. 6.3. Моментом оплаты считается поступление средств на расчетный счет Исполнителя. 6.4. В течение 7-ми календарных дней с начала курса по заявлению Заказчика по любой причине возможен возврат ранее уплаченных денежных средств в размере 50% от уплаченной суммы, только в случае, если была произведена полная оплата курса. В случае частичной оплаты курса, действия данного пункта не имеют силы, возврат денежных средств как частично, так и полностью не производится. 6.5 По истечению срока, указанного в п. 6.4 (по истечению 7-ми календарных дней с момента начала курса), при отказе Заказчика от курса по любой причине, денежные средства возврату не подлежат.
Читать ответы (1)
Валентин Атрашкевич
24.11.2021, 13:17

Возврат страховой премии - возможен ли возврат денег по договору на 5 лет?

Вопрос по возврату страховой премии. 13.09.2021 мной был взят кредит, на сумму 395 тысяч. Из них 300 кредит, 95 тысяч два страховых полиса. Срок кредита пять лет. При оформлении кредита, мною был озвучен отказ от страховки, но без нее был отказ по кредиту. Пришлось брать со страховкой. Сотрудник банка ничего не разъяснял по договорам. По прошествию двух месяцев, кредит был погашен досрочно и встал вопрос о возврате страховой премии. По горячей линии страховщиков узнал, что по первому договору возврат возможен и всего 3 тысяси, а по второму договору (87 тысяч) заключенному на пять лет, возврат невозможен! Ссылаются на гражданский кодекс, где есть возможность расторжения договора но не возврата средств по нему. Получается, что 87 тысяч за два месяца. Дороговато как то. Можно ли вернуть эти деньги или это не возможно? Спасибо.
Читать ответы (3)
Рамиль
03.12.2021, 07:33

Нарушение сроков возврата денежных средств после гарантийного ремонта

Прошёл срок гарантийного ремонта (45 дней), и по его истечению одобрили возврат денежных средств. По истечению 10 дней денежные средства не были возвращены. Помогите пожалуйста составить досудебную претензию о возврате денежных средств, и претензию о неустойки возврата денежных средств.
Читать ответы (2)
Вера
11.01.2018, 14:43

Проблема с возвратом денег за не доставленные диваны - что делать?

Пжл, покупали 2 дивана в много мебели 25.11.2017, при покупке менеджер магазина сказал, что доставка будет в течении недели, прождали 3 недели, диванов нет и когда будут не известно, пришли 15.12.17 оформили возврат денежных средств, написали заявление, все оформили, менеджеры обещали в течении 10 дней вернуться деньги, оплата была картой, на сегодня 11.01.2018 денег до сих пор нет, управляющий магазина говорит, что заявка на "Согласовании". а когда она согласуется он не знает, подскажите что делать? Как вернуть деньги.
Читать ответы (3)