Возможность вернуть предоплату за обучение перенесённое из-за пандемии - что делать, если отказали возвращать деньги?
Внесла предоплату за обучение, которое должно было состояться в маея. Но обучение изза пандемии перенесли на неопределенный срок. Меня это не устраивает, хотела вернуть деньги. Но мне отказали. Предложили возможно вернут после карантина. Могу ли я требовать возврата сейчас? Договор не заключали, дали только билет, где написано-предоплата 5000 р и подпись организатора.
Да, можете требовать сейчас...
СпроситьВыставляйте претензию по защите прав потребителей и заявляйте, что расторгаете договор и просите возвратить деньги за неоказанную услугу по закону О защите прав потребителей. Дайте 10 дней на добровольный возврат и укажите реквизиты, куда перечислять. Если не ввернут-подавайте иск в суд, с отнесением расходов на виновных, плюс пени, штраф 50% суммы и компенсация морального ущерба.
СпроситьВот порядок отказа от договора.www.9111.ru
Вы потребитель здесь, а потому можно просто отказаться и потребовать возврата денег.
СпроситьА претензию составлять просто на имя организатора? А то, что форс-мажор в виде пандемии повлиял на то, что им пришлось переносить обучение, она ссылается на это. я все равно имею право требовать возврата денег?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация