Перечислил деньги в сети связной за телефон билайн, но денег нет что делать? Чек есть.

• г. Санкт-Петербург

Перечислил деньги в сети связной за телефон билайн, но денег нет что делать? Чек есть.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Подавайте письменную претензию на основании ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Спросить
Анна
16.06.2020, 18:25

Купила айфон на Авито, но телефон требует пароль предыдущего владельца - что делать и куда обратиться?

Купила телефон (айфон 7) с сайта Авито. При покупке проверила наличие чека из магазина Связной. IMEI телефона совпадает в чеке, на коробке, и на самом телефоне. Поэтому я спокойно его приобрела. Уже дома телефон стал запрашивать пароли старого хозяина. Телефон хозяйки уже был выключен. Деньги ей я переводила на сбербанк онлайн. Я обратилась в тех поддержку компании Apple, чтобы снять пароли прежнего хозяина. Они попросили выслать им чек. Я так и сделала. Чек им не понравился, попросили взять в Связном товарный чек. Я позвонила в Связной, но они мне ответили, что товарный чек мне дать не могут, покупки этого телефона у них не было. На чеке их ИНН, юр. адрес и многое другое. Что мне делать? Куда обратиться?
Читать ответы (2)
Анна
20.06.2018, 17:43

Что делать, если потерян гарантийный талон на телефон, купленный в Связном?

Покупала телефон в связном гарантия год на телефон и делала страховку на него, но не прошло года ребёнок разбил экран на телефоне, Хотела пойти в связной но все документы есть чек и страховка а вот гарантийный талон потеряла, что теперь делать?
Читать ответы (1)
Ольга Николаевна
18.09.2014, 09:31

Обман на ВКонтакте - Как вернуть деньги после заказа телефона и перевода на Qiwi-кошелек?

Обманули в соц. сети вконтакте.. заказала телефон.. перечислила деньги на киви кошелек... в итоге ни денег ни телефона.. можно вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Оксана Николаевна
25.03.2015, 08:43

Подозрительная покупка - Как проверить подлинность телефона Samsung Galaxy S4 и предотвратить мошенничество с документами

Купила на улице с рук телефон samsung galaxy s4, купилась на цену, 4 600 руб, к телефону прилагался чек о покупке (19 500 руб) этого телефона несколькими месяцами раньше и гарантийный талон. Судя по чеку и талону телефон был приобретён в магазине СВЯЗНОЙ г.Екатеринбурга. Уже дома обнаружили, что телефон перепрошитый, начинка совершенно не соответствует данной модели. Значит, или мошенники подделывают документы сети магазинов Связной, или в магазине продают левые телефоны. Куда можно обратиться по данному вопросу?
Читать ответы (1)
Нелля
20.02.2017, 13:55

Не получили возврат денег за бракованный телефон от Билайн - что делать и стоит ли подавать в суд?

Приобрели телефон в сети билайн, оказался бракованный. Отнесли в магазин втечении получаса, написали заявление на возврат денег. Почти месяц прошел, деньги не возвращают, телефон не принимают обратно. Что можно сделать, есть ли смысл подавать в суд?
Читать ответы (11)
Александр
28.01.2016, 12:07

Как решить проблему с неисправным телефоном после покупки в магазине Связной?

Что делать передновым годом в магазине СВЯЗНОЙ был куплен телефон.10 января обратились в магазин связной, от том что новый телефон которому нет и 2 недель не работает. Магазин телефон отправил на экспертизу, попросили подождать 20 дней экспертизы. Теперь по происшествию 20 дней не телефона ни денег за телефон нет, магазин Связной отвечает что вашего телефона нет еще, прищите жалобу в сервисный центр. Что делать?
Читать ответы (1)
Галина
04.09.2017, 20:07

Как вернуть деньги после несоблюдения договоренности одногруппником

Как быть,04.08 одногруппнику перечислили деньги на карту (чек есть) обещал привести телефон, ждать 2-3, прошло уже больше договоренного времени, ни телефона ни денег, могу ли обратиться в органы для возврата денег.
Читать ответы (2)
Оксана
08.08.2015, 20:10

Билайн не вернул ошибочно перечисленные 5 тыс. руб. на корпоративный номер телефона - как решить?

Ошибочно перечислила на свой телефон 5 тыс. руб., номер корпоративный. Написала заявление в офисе билайн о возврате на расчетный счет 21.07.2015 г. Деньги так и не перечислили (уже 08.08.2015 г). Говорят о разных сроках рассмотрения, то 3 дня, то 14,18 дней. Не знаю что и делать.
Читать ответы (2)
Егор
22.06.2015, 09:47

Не зачислили деньги на карту Связного в терминале - что делать?

Положил деньги на карту связной в терминале связном, денег нету (уже неделя прошла). в салоне говорят, что на указанную карту денежные средства никто не клал. Что делать? Сумма 5000 и чека нету!
Читать ответы (2)